İlk Kullanımda Lekelenen Botlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti




Kargoist isimli kargo firmasında ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Birkaç ay önce bir ürün almıştım ve kargo poşeti bile... olmadan kendi paketiyle ve yırtık bir şekilde teslim almıştım. Geçen hafta Zara dan aldığım ürünler tekrardan kargoist firmasıyla elime ulaştı ve aynı sorunu yaşadım. Karton yırtı


Zara dan 04.03.2025 tarihinde sipariş verdim. Bugün 12.03.2025 tarihinde kargom geldi. Elime ulaştığında kutunun dışı yı...rtılmış ve açılmıştı. İçini açtığımda paketi yırtık ve ürünler içine fırlatılmış gibiydi. Dünya kadar para verip ürün sipariş ediyoruz ve bu kadar özensiz paketleyip gönderiyorlar.


Kargom çok uzun bir zamanda yola çıktı. Geldikten sonra adres için arayıp tekrar bilgi aldılar. Kargo geldikten sonra fa...rk ettim ki kargo poşetine bile koyulmamıştı. İnce, içi görünen bir poşedin üstüne barkod yapıştırmışlar ve paket yırtılmıştı, içi görünüyordu.