İstanbul Marmara Forum Playland şubesinde bugün yaşadığım bir durumdan dolayı çok rahatsız oldum. Oyun için ücret ödemem...e rağmen ekstra 20 TL kart ücreti istendi. Ben ise kartı kullanmak istemediğimi, sadece 500 TL verip 1 saat oyun parkına girmek istediğimi belirttim. Kartı iade almak istemelerine ...
Her şeyden önce, lütfen engelli bireylere personelin nasıl davranacağını öğretin. 7 yaşında engelli bir çocuğum var, per...sonelin deyimiyle müşterileri rahatsız ediyormuş. Her hafta sonu geliyoruz. Size soruyorum, bu çocuğa bir kişi de 'Çıksın, biz rahatsız olduk' desin, bütün masalara ücretsiz künefe...
Çetinkaya online sitesinden 19.09.2024 tarihinde yani 9 gün önce 2 adet Stanley termos sipariş ettim. Sipariş den sonra ...müşteri hizmetlerini aradım ürünün Ankara -Mamak dan gönderileceğini zaten kargo süresi nin 7 gün olduğunu beklemem gerektiğini söylediler... Bu işlem için 3500 TL civarı ücret öde...
Vodafone online mağaza ürün teslim problemi online olarak telefon sipariş ettim teslim aralığı 15.00-18.00 olarak seçtim... akşama kadar sipariş gelecek diye evde oturup bekledim 18.30'da ne gelen var ne giden müşteri hizmetlerini arıyorum kargonun numarasını veriyor. Kargoyu arıyorum bizle alakası yok...
Vodafone online üzerinden 16 Ağustos'ta verdiğimiz siparişimiz 18-20 Ağustos arası standart teslimat ile teslim edileceğ...i görünüyordu.
18'inde belirtildiği gibi kargoya verildi şeklinde mesaj geldi. Bu arada faturama da ilgili tutar yansıtıldı. Bugün ayın 23'ü. Ve öğreniyoruz ki henüz kargoya veril...