4
Çözüldü
Yanlış Teslimat Notu Ve Çözüm Bulamayan Çağrı Merkezi Nedeniyle Mağduriyet
11 Haziran 10:2245
"Çağrı merkezi elemanlarına bu dört yıldız."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Bülent
Şikayetleri(14)
Annemin Aile Hekimi Kaydı Bilgi Dışı Taşındı, Ulaşımda Mağduriyet
15 Mayıs 14:50291
Annem Kocaeli Körfez Hereke Aile Sağlığı Merkezi bölgesine taşındıktan sonra yeni aile hekimi kaydını buraya aldırdık. B...ir süre sonra ise annemin aile hekimliği kaydının, kendisinin hiçbir bilgisi ve onayı olmadan tekrar eski ikametinin bulunduğu 17 Ağustos Mahallesi bölgesine taşındığını fark ettik
3
Bilgim Dışında Dijital Eğlence Servisi Ücreti Faturama Yansıtıldı
Eylül 2025 dönemine ait Vodafone faturalı hattıma, faturada "ek kullanım" adı altında 139 TL fazla ücret yansıtılmıştır.... Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın "dijital eğlence servisi" kullanımı nedeniyle yansıtıldığı söylendi. Detaylı fatura talep ettiğimde ise 11834118 numaralı bir
1
Vodafone Ev İnterneti Başvurumda Kurulum Gecikiyor, Mağduriyetim Artıyor
29 Ağustos 2025 10:02197
26/08/2025 tarihinde Vodafone ev interneti için yeni başvuru yaptım. Ancak ön kurulum aşaması gecikti ve şu ana kadar he...rhangi bir işlem yapılmadı. Her gün aradığımda "ilgileniyoruz, bugün çözeceğiz" denilmesine rağmen bir ilerleme sağlanmadı ve net bir tarih verilmedi. Henüz herhangi bir ödeme de y
5
Çözüldü
Vodafone Fiber Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
29 Ağustos 2025 09:4953
"Tüm ilgililer kibar ve olumlu yaklaştı bir erkek ilgili hariç. Teşekkürler..."
İptal Talebime Dönüş Yapılmıyor, İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
TurkNet ev internetimi iptal ettirmek için 2 gün önce otomatik yanıtlama sistemini arayarak iptal talebinde bulundum. An...cak bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemi gerçekleşmedi. İptal sürecinin daha fazla uzamamasını istiyorum. Müşteri numaram: 2667147099. Hizmeti
Desteklediği Şikayetler(2)
Aile Sağlığı Merkezleri Aile Hekimi Değişikliği Açıklama ve Geri Dönüş Talebi
27 Ocak 20:44271
Kocaeli Gölcük Yüzbaşılar bölgesinde bağlı olduğum aile hekimim yaklaşık 20 yıldır tüm ailemle birlikte bizi takip eden,... çok memnun olduğumuz bir hekimdi. Ancak bugün randevu almak istediğimde, bilgim ve onayım olmadan aile hekimimin değiştirilmiş olduğunu, sistemde tamamen yeni bir hekime nakledild
İzinsiz İçerik Servis Ücretleri İçin İade Talebi
9 Mart 16:16842
Türk Telekom mobil hattıma Eylül 2025 döneminden itibaren, bilgim ve onayım dışında içerik servisi ücreti yansıtıldığını... fark ettim. Bu içerik servislerine ne SMS ile ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan herhangi bir onay vermedim; buna rağmen faturama ek ücret olarak yansıtılmış. Konu il