Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bilal

Bilal

Doğrulanmış

Aralık 2023'den beri üye

Şikayetleri

Reeder 43 İnç TV

5.785

"Reeder dan arandım. Bahsettiğim aramalar arşive düştüğü için müşteri temsilcisi sistemde aramaları görememiş. Bu yüzden arama kayıtlarına ulaşmadıklarını söylediler. Arayan müşteri temsilcisi M*** Hanım yaşanan olumsuzluk için firma adına özür diledi. Mağduriyetimi gidermek adına belirlenecek ücret karşılığında 55 inç ile değişim veya mevcut TV nin sıfırı ile değişim yapacaklarını söylediler. Reedükkan'da arayıp ücret belirleyeceklerini bunun için ücret belli olacağında aranacağımı belirttiler. Reedükkan Ceylan çalışanı Ş*** Hanıma da teşekkür ederim."

Reeder 43 İnç TV
Reeder 43 İnç TV
Reeder 43 İnç TV

Opel Grandlanx Uzatılmış Garanti

8.218

2020 model 1.2 Opel Grandland X sahibiyim. Geçen yıl garantimi iki yıllığına uzattım. Akümde bir sorun oluşunca servise ...

Yorumları

Reeder 55" TV İade Oluşturdum Ancak Talebim Kabul Edilmedi

7.332

Reeder'dan 1 tablet, 2 akıllı çocuk saati ve bir 55" TV aldım ancak aldığım televizyon standartların çok altında çıktı. ...

Reeder 55" TV İade Oluşturdum Ancak Talebim Kabul Edilmedi
Bilal
7.332

TV standartların çok altında. HD kanallar SD yayın gibi. Yazılımsal sorunlar var. Müşteri hizmetleri ile görüştüm talebimi aldılar. Değişim talep ettim. Daha sonra bırakın değişimi yaptığımız konuşmayı bile kabul etmediler. Tarih saat vermeme rağmen böyle bir konuşmanın gerçekleşmediğini söylediler. İlginç bir firma.

Reeder Garantili Ürün Mağduriyetin Giderilmesi

8.729

07/04/2024 tarihinde Şişli tramp tower AVM Reeder bayisinden S23 Pro max 512 GB siyah cep telefonu ve Reeder TV 55 inç t...

Bilal
8.729

Reeder 43 inç TV aldım ve iki aydır sürekli yazılımsal ve donanımsal sorunlarla karşılaştım. TV, kendi kendine uygulamaları açıyor, kanallar sürekli sinyal yok uyarısı veriyor. Ayrıca TV’nin yan çerçevelerinde açıklar var ve LED ışıkları dışarıdan görünüyor. Reedükkan’a durumu bildirdim, servise gönderileceği ve 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak bu süreye de uyulmadı. Sıfır aldığım üründe bu kadar sorun yaşandığı için 43 inç TV’yi iade edip, belirli bir ücret karşılığında 55 inç ile değişim talep ettim. Mağazada onay süreci çok yavaş ilerledi, bir buçuk saat bekledim ve sonuç alamadım. Servisten dönen TV’de hâlâ sorunlar vardı, eksik onarımlar yapılmıştı. Müşteri hizmetleri ve mağaza müdürü çözüm sunmadıkları gibi üslupsuz bir şekilde konuştu. Cihazın bu şekilde teslim alınması gerektiği söylendi ama kabul etmedim ve tekrar servise gönderilmesini istedim. Şu an ne TV’yi kullanabiliyorum ne de bir çözüm bulabiliyorum.

Destekledikleri

Hesapta İzinsiz İşlem

246

Koskoca Bitexen şirketi, haberim olmadan tüm coinlerimi satmış. Bilgim dışında yapılan bu işlemden dolayı paramı geri is...

Reeder Garantili Ürün Mağduriyetin Giderilmesi

8.729

07/04/2024 tarihinde Şişli tramp tower AVM Reeder bayisinden S23 Pro max 512 GB siyah cep telefonu ve Reeder TV 55 inç t...