Vestel marka 70 inç 177 ekran televizyonum, garanti kapsamındaki bir ürün olmasına rağmen taşınma sürecinde hasar gördü.... Cihazda herhangi bir darbe, kırık veya çizik olmamasına rağmen açtığımızda ekranda sadece beyaz ve renkli çizgiler çıkıyor.
Yetkili servis ve iletişim merkeziyle görüştüğümde, ga...
12 Haziran 2025 tarihinde Pegasus’un Adıyaman–İstanbul uçuşu için Biletbayisi.com üzerinden iki kişilik bilet almak iste...dim. Biletleri seçip yolcu bilgilerini girdim, kredi kartımla toplam 6.997 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme çekildikten sonra biletleme işlemi yapılmadı. Ardından müşteri temsilcisi ta...
Sell Butik isimli sayfa tarafından engellendim. Üstelik gönderilen ürünler, seçtiğim ürünler değildi. İade talebinde bul...unduğumda ise engellendim. Bu sayfalar Trendyol'da kolayca üyelik açıp güven kazandıktan sonra, Instagram'da insanları mağdur ediyor. Ürünler kalitesiz ve seçtiğiniz üründen farklı...
Instagram'da Sell Butik adlı bir sayfa, üstelik Trendyol ile de çalışıyor. Sipariş ettiğim ürünlerden çok farklı ürünler... gönderildi. İade talebinde bulunduğumda ise sayfa tarafından engellendim. İkinci numaramdan yazdığımda ise 'Gidin şikayetçi olun, bizi rahatsız etmeyin.' şeklinde cevap verildi ve...
Yaklaşık bir ay önce buzdolabımız bozuldu ve Vestel Regal yetkili servisine başvurduk. Bize %50 indirimli olarak iki far...klı buzdolabı önerildi, en iyi olanı tercih etmek istedik fakat stokta olmadığını söylediler. Sonuç olarak, elimizdeki arızalı buzdolabından bile daha düşük kalitede ve plastik aks...
Vestel yetkili bayisinden yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım buzdolabım arıza yaptı ve 2 hafta önce servis tarafından i...ncelenmek üzere alındı. Yapılan tespit sonrası ürünün değişimi yapılacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen değişim gerçekleşmedi.
Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca i...
Instagram sayfası üzerinden aldığım eşofman takımın görseli ile gelen arasında inanılmaz fark vardı; hem görüntü hem kal...ite hem de renk. İade istedim. 'İademiz yok' diye kestirip attılar, 'Nereye şikayet ederseniz edin' diye yazdılar. Bu, bu kadar kolay olmamalı. Kargo ücretlerini de kendim ödedim.
Sellbutikten internet üzerinden 1 adet ürün aldım, kapıda ödemeli. WhatsApp yazışmalarında ve beni aradıklarında ürünle ...ilgili bilgi verdiler. Ürünü beğenmediğim takdirde iade edebileceğimi ve böyle bir hakkımın olduğunu belirttim, çünkü telefonda görüşmemiz karşı tarafın bana pek güvenilir gelmediğ...
1
Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Tüketici Hakları Mücadelesi
Alışveriş yapmıştım ama ürünlerin görsel ile alakası yok. Ne değişim ne de iade yaptı. Kadın fatura da kesmedi. İlgili m...ercilere ve Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli şikayetleri yapacağım. Beni tüm hesaplarından engelledi. Bir de açıklaması, stokta yok başka ürün gönderdik vs. Hepsini ekledim görsell...