3 Kasım’da Pazarama Plus üyeliği için 1 TL ödeme yaparak ilk ay üyelik başlattım. Üyeliğim kapsamında Pazarama Tatil’de ...tanımlanması gereken 1000 TL’lik indirim avantajım ödeme ekranında hesabıma yansıtılmadı. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım, ancak beni farklı numaralara yö...
1
TurkNet Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Neden Bu Kadar Zor
TurkNet'e geçiş yapmak istiyordum fakat daha geçemeden pişman oldum. Benden sesli onay almak için beni aramalarını üç gü...n bekledim. En sonunda ben uygulama üzerinden yazarak 'Aramanızı bekliyoruz, onay için üç gündür bekliyorum' deyince birkaç saat sonra beni arayıp onay aldılar. Şimdi de modem kuru...
Dyson internet sitesinde ürün alırken, banka doğrulama kodunu girdikten sonra beni internet sitesinden attı. Maile fatur...am geldi. Banka hesabımdan para çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 48 saat beklemem gerektiği ve siparişimin gözükmediği söylendi. Fakat, belli bir saat içinde siparişi...
Bosch bulaşık makinem su almama ışığı yandığı için servisi aradım ve bana gün içinde geleceklerini söylediler. Akşam 18:...30'da gelerek S***** isminde biri makinenin fişini takıp su almadığını söyleyip, makinenin işinin fazla olduğunu belirtti ve gitti. Arızalı parçanın ne olup olmadığına bile bakmadı...
DT. M**** E***'a 19:30'da randevum vardı ve randevu saatine 2 saat kala beni arayıp hocanın hasta olduğunu ve gelmediğin...i söylediler ve randevumu iptal ettiler. 20:30'da da başka doktora randevum vardı, onun için hastaneye geldiğimde doktoru hastanede gördüm. Bu M**** Bey'le yaşadığım tek sorun deği...
1
Academic Hospital E-Nabız Sistemine Bilgilerimin Düşmemesi
Academic Hospital'de çekilmiş olduğum iki MR, iki tomografi ve bir film, E-Nabız sistemine düşmemektedir. Hastane ile il...etişime geçtiğimde bir gün kısa süre içinde sisteme ekleneceğini belirtirken, bir başka gün E-Nabız'a eklenmeyeceğini söylüyorlar. Kendi internet sitelerinden E-Sonuç bölümünden ba...
Randevu aldığım sırada telefonda 2500 TL muayene ücreti olduğu belirtildi fakat hastaneye gittiğimde fiyatın 3800 TL old...uğunu öğrendim. Buradaki tek sorun para değil, bilgisiz personelin yanlış üslubu. Bana tarafınızca bildirilen fiyatı bana bilgi vermeden değiştirmeniz ahlak dışıdır. O an üzerimde ...