to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2022'den beri üye
Turkcell aylardır oluşturduğum internet çekmeme problemi ile ilgili beni mağdur etmeye devam ediyor, internet sorunu yaş...adığımı söylememe rağmen olumlu yanıt veremiyoruz diye SMS'ler atıyor. Saat 14:35'te müşteri hizmetleri a*** Hanım telefonu yüzüme kapattı, Yetkili talebim karşılanmadı.
Turkcell'in 10 yıldan fazladır müşterisiyim fakat son 1 hafta içinde yaşadıklarım kesinlikle olumsuz bir müşteri deneyim...iydi. Taahhüdüm bitmesine yakın aradılar fiyatları beğenmedim ve eski müşteriniz olarak daha düşük fiyat istiyorum diyerek arama yapın dedim. Arama yapmadıkları için tekrar kendim