to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Trendyol’u aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Ancak son birkaç aydır Trendyol’un arama motoru neredeyse ...kullanılmaz hale geldi. Önceden böyle bir sorun yaşamazken artık aradığım hiçbir ürünü doğru şekilde bulamıyorum, sistem tek kelimeye bile odaklanamıyor. Örneğin vitamin aradığımd
22.01.2026 tarihinde saat 06.30’da Gökçeada’dan İstanbul’a gelen Truva Turizm otobüsü ile seyahat eden yeğenim s*** s***..., koltuğunun altında bir paket unutmuştur. Esenyurt Otogar içindeki Truva Turizm şubesinde, yeğenimin #3G801YBYC numaralı biletiyle ilişkili bu paketi, Esenyurt’ta indikten yaklaşı
10/05/2025 tarihinde yurt dışından aynı adrese, aynı gramajda ve aynı içerikte olmak üzere iki ayrı DNA paketi siparişi ...verdik. Her iki siparişimiz İstanbul Havalimanı Gümrüğü’ne ulaştı ve tarafımıza teslim edildi. Ancak, aynı ürün olmasına rağmen bir sipariş için 442,63 TL, diğer sipariş için ise 3
Pazarama sitesi üzerinden Şimşek Kozmetik firmasından 07/08/2025 tarihinde Bioderma Atoderm İntensive Baum adlı ürünü si...pariş numarası 410081868 ile satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, ambalaj üzerindeki yazıların yamuk şekilde yapıştırıldığını ve lot numarasının Naos'un resmi sitesinde bulunmadığı
İğneden ipliğe neredeyse her şeyimi Trendyol'dan alıyorum. 17 Nisan tarihinde Keen mağazasından aldığım bir ürünü yurt d...ışında kalma sürem uzadığı için yeni deneyebildim ve ürün ayağıma olmadı. İade süreci geçtiği için Mağaza ile iletişime geçtiğimde iadeyi kabul ettiklerini ve Trendyol müşteri hizm
2 tane ayrı ayrı yurt dışından kargo aldım. Yaptığım alışveriş kargo dahil 18.99 pound tuttu. Paketler farklı günlerde y...apıldı. 30 euro geçmeden benden nedense 293.70 TL ve 291.92 TL gümrük vergisi alındı. Bunun nedenini öğrenmek istiyorum. Yanlışlık var ise param iade edilsin. Yok ise lütfen kalem
Trendyol üzerinden aldığım Helios Sports üzerinden aldığım Nike marka ayakkabı küçük geldiği için ertesi gün iade ettim ...ancak leke var diye iade kabul etmiyorlar. Ayağımın bile içeri sığmadığı ayakkabı nasıl leke olur? Giyemedim bile. Bunu, ücretini iade etmemek için yapıyorlar. İademin sağlanmasını
RM4375**413DE takip numaralı kargom 27 Nisan 2024'te Almanya'dan DHL kargo ile yola çıktı. 3 Mayıs 2024'te Türkiye'ye gi...riş yaptı. Gümrüğe gönderildi ve yurt dışı kabul geliş kaydı yapıldı. 4 Mayıs 2024'te ise 'transfer sürecinde' olarak PTT Kargo takip sistemine kargo hareketleri kaydedildi. Bugün,
13 Nisan günü kendim ve arkadaşım için aldığım 2 adet myheritage DNA kiti gümrüğe takıldı ve şahsıma ulaşmıyor, paketi g...eri göndermek ve ücret iadesi almak istiyorum. Firma gümrüğe takıldığını bilmiyor mu. Aşağıda PTT tarafından bana gönderilen SMS mesajı mevcut
Speedlife markasından 576NP4279Q sipariş numaralı ürünlerimin ödemesini havale ile yaptım ve üzerinden 4 gün geçmesine r...ağmen hala kargoya verilmedi. Sistem üzerinden yaptığım kontrolde kargoya verildi olarak görünüyor fakat ne bir takip numarası ne de ilgilenen birisi var. Ödeme yaptığım ücret kada
Hepsiburada'da 153,90 TL'ye aldığım ürünü iade ettim. İş Bankası kredi kartımla almıştım. Hepsiburada iade işlemini gerç...ekleştirdi fakat İş Bankası kredi kartı borcumdan düşülmedi. İtiraz etmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Miktar çok olmasa da İş Bankası'nın sorumluluk almayıp 'İsterseniz
