Garanti Bitiminde Kapak Eriyen Bosch Çamaşır Makinesi İçin Yüksek Onarım Ücreti
Bosch WAU24T91TR model çamaşır makinemde kısa süre önce kapak kısmındaki plastik malzeme eridi ve kötü bir koku oluştu. ...Ürünün garantisi yalnızca 2 ay önce sona erdi. Dün Bosch yetkili servisi tarafından yapılan incelemede, arızanın 'çok sık ve ağır kullanım kaynaklı' olduğu belirtilerek önce 10.800
Garanti biteli sadece 2 ay oldu. Bosch WAU24T91TR çamaşır makinesinin kapağı eridi, yanık kokusu yaydı. Servis “ağır kullanım” deyip sorumluluğu tüketiciye yüklemeye çalışıyor. Bu durum kabul edilemez bir davranış Bu, kullanıcı hatası değil, üretim hatasıdır. Bosch’tan beklenen, iyi niyet garantisiyle ücretsiz onarım veya değişimdir. Aksi halde konu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşınacak. Kalite ve güvenle anılan bir markanın, müşterisini mağdur etmesi kabul edilemez

