Vefat Eden Hat Sahibinin Faturası Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Sorunu
Türk Telekom Prime üyesiyim. Her ay düzenli olarak 600-650₺ civarında gelen faturam, bu ay 817,50₺ olarak geldi. Uygulam...adan kontrol ettiğimde herhangi bir aşım yapılmamış gözüküyor. Hat sahibi babam olduğu için müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece hat sahibiyle görüşebileceklerini söylediler. Ba...
Yanlış Beden Gönderimi Ve Satıcıya Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet
Trendyol'dan eşime Crocs terlik almıştım. Satıcısı İpek Mağazası, bütün Crocs'ları 39-40 olarak gönderdiği için biz de 3...9-40 numara söyledik. Fakat terlikte kalıp hatası olduğu için çok büyük geldi; sanki 42-43 numara gibi. Terliği indirimden aldığım için şu an ürün farklı bir satıcıda iki katı fiya...
Kaybolan Kargo Ve Alarm Sorunu İle Çifte Mağduriyet
Pull & Bear markasından Kasım kampanyasında ürün almıştım. Kargom kaybolduğu için bana %30 indirim kodu tanımladılar. Be...n ürünleri tekrar aldım bu kodla birlikte fakat ürünlerden bir tanesinde alarm unutulduğu için giyemiyorum. Bulunduğum yerde mağazası da yok, alarmı çıkartamıyoruz. Şu an bu mağdur...
Kayıp Kargo Ve Hasarlı Barkod Sorunu
29.11.2024 tarihinde Pull Bear markasından sipariş verdim. Ertesi gün ürünüm Hepsijet firmasına bana ulaştırılmak üzere ...yola çıktı. Ürünlerimin teslim tarihi 02.12.2024 olmasına rağmen, ürünlerim hâlâ bana teslim edilmedi. Gönderi takibini yaptığımda, 30 Kasım'dan beri herhangi bir veri girişi yok. ...
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
8 Kasım'da Trendyol'dan Assel Home adlı satıcıdan sandalye siparişi verdim. Ürün, benim elime tam 11 gün sonra yani 19 K...asım'da ulaştı ve Ceva firmasıyla geldi. Daha sonrasında ürün defolu olduğu için iade etmek istedim. Lojistik firmasıyla geldiği için iadeyi sadece o firmaya yapabiliyordum, başka ...