27 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden 10175867682 numaralı siparişi verdim. Siparişi sabah oluşturduktan çok kısa bir sür...e sonra “Trendyol Ekspres kargoya verildi” mesajı geldiğinde yanlış ürün siparişi verdiğimi fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu açıkça belirttim.
Yanlış ürün old...
Koçtaş’tan sipariş ettiğim seramik ürünüm bugün teslim edildi. Ancak, ürünüm adresime getirilmesi gerekirken evimden yak...laşık 350 metre uzaklıktaki yokuş yukarı bir noktaya bırakılıp gidildi. Sipariş numaram: 111395602. Teslimat Koçtaş’ın kendi nakliyesiyle yapıldı ve sipariş sırasında “kapıya tesli...
Garanti BBVA'dan Mesaj Alıyorum, Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum
Garanti Bankası bana mesaj atıyor ama asla çağrı merkezine ulaşım sağlayamıyorum. Yani, bilgilerime erişim sağlayamayaca...ksam, benim bilgilerime ulaşarak nasıl bana mesaj atıyorsunuz? Acil bir şekilde bankanızdan dönüş bekliyorum. Bu konu ile ilgili, madem mesaj atıyorsunuz, ya arama sağladığımda bağ...
QNB Türkiye Canlı Destek Temsilcisinin Uygunsuz Kalp Emojisi Göndermesi
Eşim bugün saat 20.15 civarında QNB Finansbank canlı destek ile görüşürken, müşteri temsilcisi eşime kalp emojisi gönder...di. Bu nasıl bir laubalilik? Her müşteriye görüşme sırasında kalp mi gönderiliyor, çok merak ediyorum. E*** Hanım'a sorar mısınız, önüne gelen müşterilere neden kalp gönderiyormuş?...
Anadolu Hayat Emeklilik Otomatik Katılım İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!
Anadolu Hayat Emeklilik'te otomatik katılımı iptal etmek istiyorum, caymak istiyorum. Müşteri temsilcilerine asla ulaşam...ıyorum, telefon yüzüme kapatılıyor. Online olarak iptal etmeye çalışıyorum fakat teknik arıza olduğu söyleniyor. Bilerek iptal edilmemesi ve cayma süresinin dolmasını sağlamak için...
Madame Coco İade Sürecindeki Aksaklık ve Geciken Ödeme Sorunu
İstanbul Eyüp Axis Madame Coco mağazasından aldığım iki ürünü 12.04.2025 saat 15:00'te iade etmek istedim. Kasiyere iade... yapacağımı, ardından başka ürün alacağımı söyledim. Kasiyer, kafasına göre değişim yapıp mağaza kuponu vermek istedi. Ücret iadesini sistemden yapmayı bilmediği için 'neye göre de...