to read complaints and reviews, or file yours.
25 Temmuz’da Mac Cosmetics’in resmi internet sitesinden 6879465862 numaralı ruj siparişimi verdim. Sipariş sırasında bir... indirim kampanyası vardı. Üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünümün hâlâ depoda olduğu ve çıkış yapılmadığı bilgisini aldım. 19 gün geçtikten sonra tekrar canlı destek üzerinde
4 aralıkta sipariş vardım 5 Aralık günü siparişim geldi fakat eksikti. İstediğim şampuanı koymamışlar. Benim siparişim 3... adetti. Kargoda gelen kutu üzerinde de zaten 2 ürün olduğu yazıyor. Kutuya zaten artı 1 ürün daha sığma imkanı da yok. Mail attım kendi sitelerinden iletişim kısmına yazdım fakat
UPS e verilen siparişimin tahmini teslim tarihi 10 Ocak olmasına rağmen hala gelmedi. Başta adresimin eksik olduğunu söy...lediler. Ki sipariş verdiğim uygulamada adresim tam. Tamamlandı onaylanmasını 3 iş günü bekledim. Üstüne 3 gün daha geçti hala gelmedi. Her şeyi geçtim çağrı merkezini aradığım gün
Stradivarius'tan verdiğim sipariş UPS kargoya verilmiş. Kargo şirketinden 3 gün önce akşamüstü en yakın zamanda kargomun... teslim edileceği mesajı geldi. Ertesi gün UPS'in sitesinden kontrol ettiğimde kargonun şubede bekliyor olduğunu gördüm. Bugün kontrol ettiğimde bugün için de aynı şeyi söylüyordu.
Siparişim eksik geldi. Cosmed'i aradım, mail attım, iletişim formu gönderdim. Hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi.... Ve bu eksik gönderilen ilk sipariş de değil. Her seferinde eksik sipariş gönderiyorlar. Parasını ödediğim ürünleri elde edebilmek için bir savaş vermem gerekiyor. Sorumsuz bir ma
