WhatsApp’ta Alaycı Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Davranışı
Master Nutx markasına ait bir çerez paketini A101’den satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetl...erini aradığımda, bana bir telefon numarası vererek WhatsApp üzerinden iletişime geçmem gerektiği söylendi. Verilen WhatsApp numarasına durumu iletip yazışmaya başladığımda, karşı