3 Eylül tarihinde PR24110317 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde özellikle makyaj ürünleri olmak üzere bolca tester ...ve hediye ürün eklenmesini talep ediyorum. Gratis mağazasına her girdiğimde en az 4.000 TL harcıyorum, günlük rutin harcamam ise 12.000 TL civarında. Buna rağmen daha önceki sipari...
Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı Ve Mağduriyetim Giderilmedi
27 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23990542 numaralı siparişi verdim. Siparişim İstanbul Pendik Kavakp...ınar adresine teslim edilecekti, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim fakat sürekli g...