17 Şubat tarihinde Otelz uygulaması üzerinden Lavinia Bungalov Sapanca için 14.322 TL tutarında bir rezervasyon yaptım v...e aynı gün içerisinde rezervasyonumu iptal ettim. İptal sırasında ücret iadesinin 7 ila 14 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi.
Ancak üzerinden 15 iş gününden fazla zaman ge...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum yemek siparişi, 40 dakika sonra iptal edildi. Eğer iptal durumu varsa, en başta iptal ...edilmesi gerekiyor. 40 dakika bekledikten sonra iptal edilmesi çok saçma ve sitede hiçbir şekilde iletişime geçemiyoruz, sıkıntımızı iletemiyoruz.
İnternet sitesinden bir ürün almıştım ilgili şubesine geldi ama 4 gündür dağıtıma çıkarıyorlar görünüp teslim etmediler.... Müşteri temsilcisini her gün arayıp aynı şey söyleyip hiçbir gelişme olmuyor. Şu ana kadar gördüğüm en kötü kargo firması. Zorla bir tene ürün teslime getirdiler ama eve kadar çık...
17 Şubat tarihinde Otelz uygulaması üzerinden Lavinia Bungalov Sapanca için 14.322 TL tutarında bir rezervasyon yaptım v...e aynı gün içerisinde rezervasyonumu iptal ettim. İptal sırasında ücret iadesinin 7 ila 14 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi.
Ancak üzerinden 15 iş gününden fazla zaman ge...
22 Eylül tarihinde Otelz üzerinden herhangi bir rezervasyon yapmadan, yanlışlıkla kredi kartımla 47.000 TL ödeme yaptım.... Hemen ardından para iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak 12 gündür bana sadece “yetkili departman size dönüş yapacak” şeklinde standart bir yanıt veriliyor. H...