Müşteri Hizmetleri Destek Süreci
Tepe Home’dan vermiş olduğum ayna siparişimle ilgili yaşamış olduğum sorun, müşteri hizmetlerindeki H***** Hanım’ın ilgi...si sayesinde çözüme kavuştu. Süreç boyunca benimle yakından ilgilendi, bilgilendirmeleri zamanında yaptı ve sorunun giderilmesi için gerekli tüm adımları titizlikle takip etti.
Ya...
İlk Yıkamada Renk Solan Tişört İçin İade Talebim Reddedildi
Haziran ayında İzmir Boyner mağazasından Jeep marka bir erkek t-shirt satın aldım. Boyner’de kayıtlı müşteriyim. Tişörtü... yalnızca bir kez, 15 dakikalık hassas programda ve sıvı deterjanla yıkamama rağmen ilk yıkamada renk solması meydana geldi. Ürünü iade etmek için Boyner müşteri temsilcisiyle ilet...