Kredi kartı limiti düşürmek için neden illa müşteri hizmetlerini aramam gerekiyor? Aradığım zaman da 14 dakika neden tel...efonda bekletiliyorum? Telefona cevap veren de olmadı. Bu kadar basit işlem için neden işkence çekiyorum? Temsilciler yoğunluğa yetişemiyor ise uygulamada limit düşürme seçeneğini ...
Aykar Marmara otomat Feneryolu durağındaki makineniz kartımdan para çekti ve ürünü vermedi! Arızalı ise tamir edin. Nede...n insanları mağdur ediyorsunuz. İade işlemini gerçekleştirmenizi bekliyorum. Daha önce de arkadaşım aynı sorunla karşılaşmış ve durumu anlatıp şikayetçi olmuş dönüş yapan olmamış.
Yemek siparişimde içecek unutulmuş ve yaz sıcaklarında ürün soğuk geldi. Yardım merkezine durumu anlattım, cevap olarak ...'İsterseniz ürünü yenileyelim' dediler. Ben de kabul ettim. Ama sonra firmaya ulaşamıyoruz. 'İsterseniz iade oluşturalım' dediler ve ben de tamam dedim. Bayramdan bu zamana iade ol...