5371*****77 sipariş numarası ile internet üzerinden almış olduğum ürünün iadesini yapmak için mağazaya gittim. İşlemleri... sorunsuz olarak tamamladıktan sonra hafta içi ücret iadesini beklemeye başladım. Kargo ücreti iade edilmesine karşılık ürünün iadesi gerçekleşmedi. Müşteri temsilcilerine sorduğum...
Yurt dışından iki günde gelen ürün üç gündür İstanbul'da dolaşıyor. Kurye, telefonla ulaşılamadığını söyleyerek adresin ...doğru olmadığını iddia edip ürünü teslim etmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yurt dışından ürünü gönderen firmanın adresi yanlış verdiğini öne sürüyorlar. Oysa 30 yıldır otur...
Son 20 gündür sürekli olarak internet kopması ve kesilmesi sorunu yaşıyorum. Arıza kaydına düzelttik diye dönüyorlar ama... ertesi gün aynı sorunu tekrar yaşıyorum. İlk başlarda 15-20 dakika da geçerken 04.10.2023 tarihi saat 22 den itibaren internet yok. Online eğitimde ne zamanın geri dönüşü var ne d...