Poliçe numarası 100000258262880 olan, sıfır aldığım aracım için sigortam.net üzerinden trafik sigortası yaptırdım ve pla...ka zeyil işleminin yapılmasını talep ettim. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın plaka zeyil işlemi hâlâ yapılmadı ve bu süreçte bir günüm boşa gitti.
Gün içinde yapılacağı s...
Desteklediği Şikayetler(5)
1
Sigorta Poliçesi Güncelleme Hatası Ve Müşteri Mağduriyeti
Yeni araç alımı yaptığımda kasko ve sigorta poliçelerimi sigprtam.net müşteri hizmetleri ile iletişim kurarak yaptım. Da...ha plaka düzenlenmemiş olduğu için plaka bilgisi girilmeden sadece yeni plaka olarak poliçelerim düzenlendi. Kasko ve sigorta süresi bitmesine müteakip yeniden yaptırmak istediğimd...
Sigortam.net üzerinden kasko ve sigorta poliçesi yaptırdım. Sigortayı, araç üstüme geçmeden önce yaptırdığım için, ruhsa...t kendi adıma olduğu anda Sigortam.net'i aradım ve yeni ruhsata zeyil yapılması için talepte bulundum. Aynı anda, yeni ruhsatla kasko yaptırdım; yine Sigortam.net üzerinden. Ancak ...
Sigortam.net Zeyil İşleminde Gecikme Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet!
4 Eylül Perşembe günü Sigortam.net üzerinden Sompo Sigorta trafik poliçemde zeyil işlemi başvurusu yaptım. Aynı gün sonu...çlanacağı söylendi; ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen işlem hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece "son aşamada" gibi net olmay...
31 Temmuz tarihinde Sigortam.net internet sitesi üzerinden trafik sigortası poliçem için zeyil işlemi yapılmasını talep ...ettim ve bu işlem için kart bilgilerimi paylaştım. İşlemin 24 saat içinde tamamlanacağı söylendi ancak bugün 5 Ağustos olmasına rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı.
Bu süreç...
Zeyil İşlemi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor
12.08.2025 tarihinde sıfır araç aldım ve plaka çıkmadan önce Sigortam.net üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Ruhsat ç...ıktıktan sonra, plakanın poliçeye işlenmesi için zeyil işlemi talep ettim. 10 gündür, üç kez müşteri hizmetlerini aramama ve ruhsatı göndermeme rağmen işlem hâlâ yapılmadı. Ayrıca ...