İzinsiz Oyun Aboneliği Ücreti Faturamı İkiye Katladı
Vodafone mobil hattıma ait bu ayki faturamda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan üzerime oyun/abonelik ücreti yansıtıldığın...ı gördüm. Herhangi bir oyun satın alma işlemi yapmadım, hiçbir şeye onay vermedim; buna rağmen faturam normal tutarının neredeyse iki katı gelecek şekilde ücretlendirilmiş.
Bu hak...
6 Aydır Faturalı Hatta Geçiş Yapılamıyor Mağduriyet Devam Ediyor
Vodafone hattım (son 4 hanesi: 2163) yaklaşık 6 aydır faturasız durumda. En son 6 ay önce yanlışlıkla faturalı hattan çı...ktım ve hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım. Bana en geç 1-2 ay içinde tekrar faturalı hatta geçiş için fırsat sunulacağı söylendi. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen hâlâ b...