Müşteri Hizmetlerinde Koordinasyon Eksikliği Ve İletişim Sorunları
Ben böyle sorumsuz, arayan her müşteri temsilcisinin birbirinden habersiz cümlelerin aynısını tekrarlayan firma görmedim.... En başta ulaşabileceğiniz müşteri temsilcisi yok. Kayıt bırakıyorsunuz sizi arıyorlar. Aradıklarında teliniz meşgulse geçmiş olsun ertesi güne kaldınız. Numara yönlendirme yapama

