06.06.2026 tarihinde İstanbul Güngören’de bulunan Güngörenpark AVM Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı için gittik. Sipariş ...sırasında çay istedim ancak uzun süre gelmedi. Tekrar hatırlattım, o kişi başka bir arkadaşına söyledi, o da başka birine aktardı ve üç kişi dolaştıktan sonra çayım neredeyse 30 da...
15.03.2026 tarihinde iftar yapmak için İstanbul Güngören Kale Center’da bulunan Bursa Kebap Evi şubesine gittik. Sipariş... vermek istediğimizde iki menü ve iki beyti istedim, beyti olmadığını söylediler, ardından menüye ekleyebileceklerini fakat 150 lira fark olacağını belirttiler. Çocuklar yiyeceği i...
07.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Güngören şubesine, World kredi kartımın kapalı olması nedeniyle ödeme yapmak için gittim.... Daha önce ödemelerimi şubeden yapabildiğim halde, görevli bayan bu işlemin şubeden yapılamayacağını, ATM’den ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Ben daha önce aynı şubeden ödediğim...
08.11.2025 tarihinde Merkez Mahallesi Ünlü Sokak’taki Çağrı Market şubesinde alışveriş yaptım. Kasada tam bana sıra gelm...işken kasiyer hiçbir şey demeden arka kasaya geçti. Yaklaşık 1 dakika bekledikten sonra, “Bizi yollasanız daha sonra yapsanız? ” diye ricada bulundum. Kasiyer ise “Yardım ediyorum,...
1
Uzun Bekleme Ve İzinsiz Para Çekimiyle Mağduriyet Yaşadım
16.08.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak avans hesabımı kapatmak istedim. Ancak yaklaşık 20 dakika boyu...nca hatta bekletildim ve her seferinde “işleminizi yapıyorum, bekleyin” denildi. En son ise hangi işlem için aradığım tekrar soruldu, bu süreçte başka müşterilere hizmet verildiğin...
Akbank avans hesabımda bir günlük gecikme yaşadım. Ancak banka tarafından bana herhangi bir telefon veya e-posta yoluyla... ulaşılmadan, doğrudan ihtarname gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödeme yapmam gerektiği söylendi ve ihtarname gönderildiğini belirttim. Asgari ödeme yapmam durumund...