Vodafone faturalı hattım yaklaşık 4 yıl önce iptal edildi. Haziran ayında e-Devlet üzerinden, iptal edilen hattıma ait k...alan kullanım haklarımın veya varsa ücretimin iadesi için çekim talebi oluşturdum. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte defal...
21.08.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden CK Boğaziçi Elektrik aboneliğimi iptal ettim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağm...en, tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir bilgi verilmedi.
İptal işlemi sonrası iade sürecinin hızlandırılmasını...
Tam 1 ay önce Vodafone'dan 8.400 küsur alacağım vardı, iade talebi oluşturdum ama hâlâ, ne hikmetse, 1 aydır para hesabı...ma gelmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı söylemlerde bulunuyorlar; '1 hafta içinde yatar', '10 gün içinde yatar' diye üstü kapalı geçiştiriyorlar. En son CİMER'e şika...