to read complaints and reviews, or file yours.KBB Randevusunda Doktor Yerine Asistan Tarafından Yetersiz Muayene
21.09.2026 tarihinde saat 17:50’de Bilkent Şehir Hastanesi KBB polikliniği e2 blok B2’de Dr. K**** B******* adına alınmış randevuma gittim. Aşırı baş dönmesi ve kulak ağrısı şikayetlerim varken muayeneye girdiğimde doktor yerine bir kadın asistan vardı ve muayenemi o yaptı.
Şikayetlerime rağmen detaylı bir muayene yapılmadı, herhangi bir tetkik istenmedi ve muayene süreci çok yüzeysel kaldı. Bana “benlik bir şey yok, sabah saat 8’de hastaneye gelip odyometriye randevu alın” denildi. Uzaktan gelmeme ve o saatte randevu almama rağmen neden yeniden sabah 8’de gelmem gerektiğini sorduğumda ise sorularıma net ve açıklayıcı hiçbir bilgi verilmedi. Soru sormaya çalıştığım her seferinde cevap vermemeyi tercih eden, göz deviren ve hastayı ciddiye almayan bir tavırla karşılaştım.
Bu iletişim tarzı ve yetersiz muayene nedeniyle hem fiziksel şikayetlerim devam ediyor hem de kendimi değersiz ve mağdur hissediyorum. Bilkent Şehir Hastanesi’nden, KBB polikliniğinde görevli ilgili doktor ve asistan hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını, hasta ile iletişim ve muayene sürecinin gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
