"Yaşanan tüm aksaklıklara rağmen, sürecin sonunda eksik olan ürünün doğru şekilde tarafıma ulaştırılmış olması nedeniyle teşekkür ederim. Süreç benim için oldukça uzun ve yorucu olsa da, son aşamada çözüm sağlanmış olmasını memnuniyetle karşılıyorum. İlerleyen dönemlerde benzer durumların yaşanmaması adına süreçlerinizi gözden geçirmenizi temenni ederim. İyi çalışmalar dilerim."

Ahmet
Eylül 2022'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
Eksik Ve Geciken Avize Siparişi: Teslimat Ve Tedarik Sorunları
11 Kasım tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden BM1000184706 numaralı siparişimle toplam 9 adet avize satın al...dım. İlk gelen avize siparişimde eksik parça olduğu için kayıt açıldı ve tarafıma 10-14 iş günü içinde eksik parçanın kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı; ancak bu süre çoktan do
Merhaba Zeynep Hanım, ben de aynı firmadan avize siparişi verdim. 3 tane sipariş etmiştim ama 2 tanesi gelmedi. Şikayetinizle karşılaşınca yazmak istedim. Siz bir dönüş alabildiniz mi, süreç nasıl ilerledi?
Bella Maison Siparişimde Eksik Avize Gönderildi Çözüm İçin Sürekli Oyalandım
Bella Maison’dan online olarak dört adet avize satın aldım. Siparişim 25 Kasım’da kargoya verildi ve birkaç gün içinde t...arafıma teslim edildi ancak dört avizeden sadece üçü geldi, bir avizem eksik gönderildi. Eksik olan avizeyi fark eder etmez 1 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildir
Merhaba, şikayetinizi okudum. Ben de aynı firmadan eksik teslim sorunu yaşadım. Sonrasında bir çözüm alabildiniz mi acaba?
Destekledikleri
Bella Maison 20 Gün Boyunca Hazırlanıyor Kalan Avizeler İçin İade Talebi
04.12.2025 tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden 2 adet avize siparişi verdim ve bu ürünler hediye olarak baş...ka birine gönderilecekti. Siparişim uzun süre boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve sistemde tam 20 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü. İlk iki haftadan sonra müşteri
Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti: Bella Maison Siparişimde Yaşadığım Hayal Kırıklığı
Bella Maison internet sitesinden 5 Aralık 2025 tarihinde üç adet avize siparişi verdim. Ödemesi tamamlanmış olmasına rağ...men, siparişimden sadece iki avize teslim edildi; bir avize ise hiç gönderilmedi. Aynı sipariş içinde yer alan bir ürünün gelmemesi ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmam



