Sözleşme Şartları Ve Fatura Şoku
Merhaba, geçen aylarda Digiturk üyeliği başlatmak için müşteri hizmetlerinden destek aldım. 1 yıllık aboneliği aylık 249... TL'ye anlaştık ve kurulum için geldiler. İlk 4 ay 249 TL ödedim 5. Ayda faturam 579 TL kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinden E*** Beyle görüştük ve kendisi ilk 3 ay 249 so...
Mobil Ödeme Seçeneği İle Gizli Ücretlendirme Şoku
Merhaba, normal tarifem 268 TL iken bu ay güncel faturamın mobil uygulamadan 465 TL olduğunu gördüm ve müşteri hizmetler...ini arayarak aşım yapmadığım halde bu fiyatın sebebini sordum.
Müşteri temsilcisi bana Tabii üyeliği gerçekleştirdiğimi ve bu sebeple 99 TL üzerine yapılan işlem sebebiyle 48 TL da...
Exxen Bilgi Vermeden Hesabımdan Para Çekmesi
Derbi maçı için tek seferlik 220 TL karşılığında başlattığım Exxen TV abone...liği, benden izinsiz olarak devam ettirilmiş ve onayım olmadan sırasıyla 28...