Vestel’den aldığım 65UA9090 model televizyonumda yaklaşık 3 aydır ana kart ve Wi-Fi kartıyla ilgili bir sorun yaşıyorum.... Televizyon açıldıktan kısa süre sonra kendi kendine kapanıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünüm garantili olmasına rağmen Vestel yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile...
Vestel 65UA9090 model televizyonum yaklaşık 1 aydır arızalı. Ana kart ve Wi-Fi arızası nedeniyle cihazı kullanamıyorum. ...Ürünüm garantili olmasına rağmen, yetkili servisi çağırdım ve arıza raporu tutulup genel merkeze bildirildi. Ancak Vestel müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir ç...
Bingo bulaşık makinesi kapsülü çok pis kokuyor. Yıllardır tüm ürünlerini kullanıyorum ama bulaşık makinesi kapsüllerinde...n memnun değilim. 5 paket 40 ve 50'lik kapsül aldım, keşke almasaydım. Güvendiğim marka diye tereddütsüz aldım, keşke atmasaydım. Bu konuda Bingo yardımcı olursa çok sevinirim.
Onvo Airfer aldım, kutuda duruyor. 2 defa kullandım, ekranı bozuldu. Garantisi devam ediyor. Servise bıraktım, tamir ede...ceklerini söylediler. Ben değişim istedim. Sıfır ürünü neden tamir ettireyim?
Servisi tekrar arayıp değişim talep ediyorum dedim, yok tamir edeceğiz yoksa gel götür deyip telefonu...
Üç gün önce değişimden gelen televizyonun görüntüsü soluk ve kalitesiz. Giden ve gelen televizyon aynı model olmasına ra...ğmen IPS panel yerine kutu üzerinde TFT yazıyor. Genel merkez IPS olduğunu söylüyor ancak önceki televizyonla alakası yok. Tüketici Hakem Heyeti'nden bilirkişi gelecek ve durumu in...
Merhaba Vestel, den 50UA 9631 4K TV aldım, TV nin alt çerçeve ile panel arasında bazı yerlerde kibrit çöpü girecek kadar... boşluk var artı görüntü karıncalı servis alıp götürdü test edilip geldi yine aynı, Vestel bunun normal olduğunu söyledi. Bende özellikle gidip bayilerinde aynı seri TV leri kontro...
"Vestel müşteri temsilcisi Sude hanım iletişime geçti. Oldukça yapıcı çözüm merkezli bir görüşme oldu. Panel arızası ola televizyonum ekonomik bir değişim teklifi sunuldu. Oldukça makul olan bu teklifi kabul ederek ödemeyi yaptım. Böylece eskisini teslim alıp yerine aynı emsalde yeni bir televizyon verilmiş oldu. Cihaz kurulum için servise teslim edilip ücretsiz kurulum gerçekleştirilecek. İletişim temsilcisi Sude hanım süreç boyunca birkaç gün içinde 3-4 defa arayıp oldukça iyi ve saygılı bir iletişim kurmak suretiyle çözümü takip etti. Satış sonrası çözüm ve destek için teşekkürler..."
Vestel televizyon 50ua9600 4K Android TV durup dururken açılmadı, arızaland...ı. Yetkili servis alıp inceledi. Panel arızası var denildi. Değişim için 75...