Yeni Adreste Fiber Nakli Hatası Nedeniyle İnternetsiz Kalma
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir kesintisiz Turkcell Superonline abonesiyim. Geçtiğimiz Pazar günü sabah saat 10:00 civarı...nda, aynı site içerisinde farklı bir bloka taşındığım için nakil talebinde bulunmak üzere Turkcell Superonline’ın online işlem merkezine giriş yaptım. Nakil adımları sırasında sist
Sayın yetkili, sizleri izliyorum, insanları aramıyorsunuz, çağrı bırakıp aramış gibi yapıyorsunuz. Aradığın kişinin adını, saati kayıtlarda vardır. Artık insanları mağdur etmeye bırakmalısınız. Kurumsal şirkete yakışmayan hareketler bunları ismini neden sordum, çünkü şirketinizin yönetimine ulaşıp, müşterilere yaşatmış olduğunuz mağduriyeti iletmek lazım, bu da olmaz ise gündeme taşımak. Çünkü artık şirket arama ve telesekreterden parası kazanıyormuş gibi çalışmaya başladı. Şimdi bu sıkıntı yetkililerin teslim ettikleri işi genel müdürlerin takip edilmemekten mı kaynaklanıyor? Yoksa profiliniz mi değişti?

