Aralık ayı başında Turkcell’de 420 TL’lik bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak yeni Turkcell sim kartım kendi telefonumda hi...çbir şekilde çalışmadı. Aynı telefonda diğer operatörlerin sim kartları sorunsuz çalışırken sadece Turkcell hattı çalışmadı. Bu durumu hem müşteri hizmetlerine hem de bayiye iletti...
Satın Aldığım Bisiklet Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor
Bir bisiklet satın aldım ve EFT ile ödeme yapmam istendi. İndirim kampanyası olduğu söylendi. Ancak bisiklet teslim edil...medi ve telefonla iletişim kuramıyorum. Satıcıya ulaşmaya çalıştığımda ise numaranın değiştirildiğini gördüm.
Cayma Bedeli Şoku: Turkcell Yanıltması
Turkcell bir ay içinde 628 TL cayma bedeli yansıtmış. Bize söylenen, ilk ay ücretsiz olacağıydı. Buna rağmen müşteri hiz...metlerini aradığımda 337 Türk Lirası denmişti. Ama şimdi baktığımda 628 Türk Lirası gözüküyor. Lütfen bunun iptalini rica ediyorum.
Teşekkürler.
Turkcell Fatura Fazla Kesildi
Turkcell tarifeye geçiş yaptık. Beş günlük 150 Türk lirası kadar fatura kes...tiler. Fatura zaten 250 Türk lirası. Ücret iadesi talep ediyorum. Turkcell'...