to read complaints and reviews, or file yours. 
Sosyal medya üzerinden alışveriş yapmadan önce, geri iade olup olmadığını sordum ve bana iade olmadığı, sadece değişim yapılabildiği belirtildi. İade hakkının yasal bir hak olduğunu söylediğimde ise engellendim. CİMER üzerinden şikayetçi olup WhatsApp üzerinden ekran görüntüsü gönderdiğimde, bana uygun olmayan bir şekilde yanıt verildi ve iletişim kötü bir hale getirildi.
İadesini yapmak istediğim ürünler için talep oluşturuldu maili dışında hiçbir geri dönüş yapmadılar ayrıca 1 saat telefonda bekletip bekletip kapattılar. WhatsApp hattından da asla geri dönüş yok. Bugün de geri dönüş olmadığı takdirde CİMER'e de bu durumu bildireceğim.
Ürünü hiç beğenmedim. İade etmek istedim bunun için internet sitelerindeki iadeyle ilgili kargo ve kod bulamayınca iade isteğimi teslim aldığımın hemen ertesi günü WhatsApp numaralarından mesajla ilettim. Bana ilk önce ürünün ne olduğunu bile sormadan indirimli ürünlerde iade ve değişim yok diye cev...
İletişim kanallarından, ürün tedarik sürecinde hiçbir şekilde iletişim kuramamanın üzerine, ürünleri iade etmeye karar verdiğimde WhatsApp, Instagram DM, mail, cep numarası ve internet sitesindeki destek talepleri üzerinden iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbirine asla dönüş yapılmadı. Sonrasınd...
Instagram'da gördüğüm ve beğendiğim bir ürünü, markanın internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığında beklentilerimi karşılamadığını anlayarak iade etmeye karar verdim. İade koşulları ve süreci hakkında bilgi almak için markanın destek sitesini ziyaret ettiğimde, iade tutarının hesab...
Suena internet sitesinden 2 adet elbise satın aldım, ürünler elime ulaştıktan sonra 6. Günde iade talebimi kendi sitelerinde belirttikleri gibi WhatsApp üzerinden ürünün fotoğrafını ve sipariş numarasını paylaşarak paylaştım. Ancak iade için bana herhangi bir dönüş yapmadılar. Hemen şikayet etmek is...
Yorumlar