to read complaints and reviews, or file yours. 
Uttbasic'ten aldığım lacosları ilk giyişim de tiftik tiftik olması nedeniyle satıcıyla iletişime geçtim. Ürünün fotoğraflarını attım ve şikayetimi bildirdim. 7 saat geçmesine rağmen bir cevap alamadım fakat fiyat soran müşterilere cevap veriliyordu. Ben de şikayetimi yorumlarda dile getirdim sonra hemen geri dönüş aldım. Kabaca boş yorumlar atmayın gibi üslupsuz, esnafa yakışmayan bir tutumla geri dönüş aldım. Ne ürün iadesi ne de tavrı dolayısıyla bir özür aldım.
Tugbacabutik.com sitesi üzerinden verdiğim sipariş, görsellerdeki ürünle alakası olmayan bir şekilde elime ulaştı. Gönderilen üründe dikiş hataları olduğunu ve giyildiğinde yamuk durduğunu fark edince, satıcıya ürünün görsellerini ileterek mesaj attım. Geri dönüş yapılmayınca tekrar yazdım. Sonrasın...
Aldığım taytı ilk giymemde aşırı tiftiklendi. Instagram üzerinden hemen yazdım görsel istendi hemen de attım. Fakat bir daha asla dönüş yapılmadı. Tekrar yazdım üzerinden kaç gün geçti bakmadılar bile mesajıma. Satılan ürünün arkasında durulmadı onu geçtim insan yerine koyup cevap bile verilmedi.
Instagram üzerinden uttbasic sayfasından yapmış olduğum online alışverişin 10 gün içinde kargoya verileceğine dair söz verilmesine rağmen kargoya verilmedi. Yetişmesi gereken kargom söz verilmesine rağmen kargolanmadı ve mağdur edildim. En son durumunu öğrenmek istediğimde ise mesajım görüldü fakat ...
Instagram üzerinden “Uttbasic” adlı sayfadan bir mont satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek isteyip kendilerine ulaştığımda, iademin yapılacağını söylediler ve ben de montu geri gönderdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçtikten sonra durumunu sormak için tekrar yazdığımda ise bu kez iade yap...
Feminique - ( The Feminique Official) adlı markadan önden bağcıklı, desenli, saten, Dokuma bir etek sipariş ettim. 3 hafta sonra bana ulaşan ise lastikli, düz, polyester, örme bir etek oldu. Paketi alır almaz kendilerine gerek email ile gerekse belirttikleri telefon numarasından WhatsApp'a üzerinden...
Yorumlar