Usta Dönerci döner dönerci

Usta Dönerci Erzurum şubesinden bugün, az önce Yemeksepeti üzerinden verdiğim döner dürüm siparişimden saç kılı çıktı. Yemeğin içinden kıl çıkması hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de sağlığımızı riske atan bir durumdur. Bu nedenle, hem kendi adıma hem de diğer müşteriler açısından...

23 Kasım 2025 Pazar günü saat 15.00 civarında Usta Dönerci Beylikdüzü Avenue AVM şubesinden çocuk menü döner aldık. Gelen ürünün içindeki dönerin bayat, kurumuş ve adeta kırıntı şeklinde olduğunu fark ettik. Çocuk menüsü olmasına rağmen böyle kalitesiz ve özensiz bir ürünle karşılaşmak bizi hayal kı...

Yaklaşık 5 gün önce Usta Dönerci First Avenue şubesinde yaşadığım bir ücretlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Kasada eko et baget döner siparişi verdim, fiyatı 130 TL idi. Kasadaki görevli büyük seçim isteyip istemediğimi sordu, ben de fiyatını sordum. Hemen önümde yer alan reklam panosunda büyü...

19.11.2025 tarihinde saat 20.45’te Usta Dönerci Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden tavuk döner siparişi verdim. Domates alerjim olduğunu özellikle belirttim, buna rağmen ilk gelen dönerde domates vardı. Değiştirmek istediğimde çalışan kişi son derece kaba, ilgisiz ve asık suratlıydı. Yenisini yapar...

19 Kasım 2025 tarihinde saat 21.15 civarında Balıkesir 10Burda AVM’deki Usta Dönerci şubesinden kendi personelleri aracılığıyla tombik ekmek et döner siparişi verdim. Bu markayı ilk kez denedim ve yaşadığım deneyimden dolayı bir daha tercih etmeyeceğim. Siparişimde, 120 gram et yazmasına rağmen ekm...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 18.25 civarında Antalya Agora AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden tavuk döner dürüm siparişi verdim. Siparişimi yerken dönerin içinde çiğ et ve deri parçaları olduğunu fark ettim. 2 ısırıkta kusmamak için kendimi zor tuttum. Durumu çalışanlara ilettiğimde ise sadece “...

Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden aldığım tavuk dürüm dönerde sürekli kalite sorunu yaşıyorum. Özellikle son siparişimde, dürümün içinde tavuk döner olduğunu gösteren herhangi bir iz yoktu ve ürünün içeriğiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Genellikle ik...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 19:25’te Bolu 14 Burda AVM’de bulunan Usta Dönerci restoranında hijyenle ilgili bir sorun yaşadım. Tezgahta döner asılıyken, çalışan kişi elindeki bir nesneyle tezgahı temizledi ve bu işlemi yaparken asılı olan dönerin yanında, hatta dönerin çok yakınında temizlik yaptı....

08.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy'deki Usta Dönerci şubesinde ailemle birlikte restoranda 2 adet tombik döner menü aldım ve toplamda 520 TL Nakit ödeme yaptım. 4 yaşındaki kızım, menüyle birlikte verilen oyuncağı almak istediği için yetkili bayana sordum ancak kesinlikle veremeyeceklerini söyl...

07.11.2025 tarihinde saat 18:32’de Kahramanmaraş Piazza Avm Usta Dönerci şubesinden Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile iki adet tombik et döner menüsü siparişi verdim. Her iki menüde de 130 gram seçeneğini seçerek toplamda 160 TL fark ödemesi yaptım. Ancak elime ulaşan ürünler, hem beklediğim gr...

07 Kasım 2025 tarihinde saat 13:40 civarında Erzurum MNG AVM’deki Usta Dönerci şubesinde döner menü siparişi verdim. Siparişimiz erken gelmesine rağmen ekmek bayattı, döner ise soğuk ve pişmemişti. Gelen menü, beklentimizin çok altındaydı ve adeta dalga geçer gibi hazırlanmıştı. Yaşadığım bu olumsu...

2 Kasım saat 14.00 civarında Ankara Gölbaşı Usta Dönerci şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişimi restoranda verdim, sipariş numaram 1004’tü. Humus döner siparişi verdim ve özellikle içinde mayonez olmamasını istedim. Ancak hem siparişimde mayonez vardı hem de çalışan...

1 Kasım Cumartesi günü Rams Park Usta Dönerci şubesinden 2 adet tombik et döner satın aldım. Hayatımda ilk defa Usta Dönerci’ye girdim ve yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Ekmeğin arasında sadece et vardı, etler dağılmamıştı ve ekmeğin içi tamamen boştu, ayrıca çok kuruydu. Uzun bo...

29 Ekim 2025 tarihinde, saat 15:00 civarında Eskişehir Espark AVM’deki Usta Dönerci şubesinden ekmek arası tavuk döner siparişi verdim. Sipariş numaram 1032’ydi. Dönerin içindeki tavuklar yeterince pişmemişti ve ekmeğin içindeki etler adeta lastik gibiydi, bu durumdan oldukça tiksindim. Ayrıca, döne...

29 Ekim 2025 tarihinde Armoni Park AVM Usta Dönerci şubesinden, Yemeksepeti üzerinden #GZK9-xlao numaralı 70 gr 3’lü baget döner menü siparişi verdim. Gelen ekmekler aşırı derecede küçüktü ve içinde neredeyse 10 gram kadar döner vardı. 70 gramlık ürün için ekstra ücret ödememe rağmen, içeriği görünc...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Optimum Outlet AVM’deki Usta Dönerci şubesinden 'et döner dürüm ikili doyuran menü' siparişi verdim ve ödememi kart ile yaptım. Siparişin fiyatı 275 TL olmasına rağmen, gelen ürün resimlerde görünen büyüklükte bile değildi; porsiyon o kadar küçükt...

24 Ekim 2025 tarihinde L***** Ö******’teki Usta Dönerci şubesinden t007 numaralı siparişimle tombik et döner aldım. Ancak bana verilen dönerin normal paket dondurulmuş etten hazırlandığını ve etin koktuğunu fark ettim. Bu durumu çalışan personele ilettiğimde, “Zaten gel al’dan sipariş vermişsiniz” ş...

12 Ekim akşamı Ankara Etiler Mahallesi’indeki Usta Dönerci şubesinden Migros Hemen uygulaması üzerinden et döner siparişi verdim (Sipariş No: 737556743). Siparişim ulaştığında ürünün ekşimiş ve bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dö...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 19.33’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Çerkezköy AVM Usta Dönerci şubesinden 1 adet tombik et döner menü (patates ve kola dahil) siparişi verdim. Siparişim eksik getirildi; hem tombik et döner hem patates hem de kola teslim edilmedi. Sipariş numarası uygulamada görünm...

12 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Usta Dönerci Aydın Merkez şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 30 dakika sonra teslim edildi ancak döner eksikti. Eksik ürün nedeniyle mağdur oldum. Durumu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekild...

12 Ekim 2025 tarihinde Metromall AVM’deki Usta Dönerci şubesinden döner siparişi verdim. Fiş numaram: 000021. Hem dönerin tadı hem de tazeliği son derece kötüydü; et yerine kıyma döner satılıyor ve ürünün kalitesi kesinlikle beklentimin çok altındaydı. Yaklaşık yarım saat boyunca orada kaldım ve yaş...

03.10.2025 tarihinde saat 17.34’te Çorlu Orion Usta Dönerci şubesinden 250 TL tutarında döner siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Diş numaram 0080’di. Siparişimi beklerken, kasada kendini müdür olarak tanıtan İ*** G****’ın personeline yüksek sesle bağırmasına eşimle birlikte şahit old...

2 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Usta Dönerci şubesinde restoranda iki farklı sipariş verdik (fiş numaraları: 1122 ve 1126). Siparişlerimizde sufle ve döner vardı. Ancak hem sufle hem de döner, menüde görselde sunulan ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu ve adeta çamur gibi, kötü bir şekil...