Usta Dönerci'de Beklentinin Altında Ürün Kalitesi Ve Sunumu

İrem · 2025-10-02T19:43:37+03:00

2 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Usta Dönerci şubesinde restoranda iki farklı sipariş verdik (fiş numaraları: 1122 ve 1126). Siparişlerimizde sufle ve döner vardı. Ancak hem sufle hem de döner, menüde görselde sunulan ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu ve adeta çamur gibi, kötü bir şekilde geldi. Ürünlerin kalitesi ve sunumu beklentimizin çok altındaydı. Yaşadığımız bu olumsuzluk nedeniyle fotoğraflarını çektik fakat durumu o an çalışanlara iletmedik. Sipariş için toplamda 330 TL’yi kartla ödedik. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Usta Dönerci'de Beklentinin Altında Ürün Kalitesi Ve Sunumu

İrem

Usta Dönerci

2 Ekim 2025 19:43427

Usta Dönerci

3 Ekim 2025 15:15 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Usta Dönerci markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri

İrem

31 Ekim 2025 01:38

İletişime geçilmedi

Benzer Şikayetler

Usta Dönerci'den Eksik Ve Yanıltıcı Ürün Sunumu, İlgisiz Personel

Volkan

Usta Dönerci

7 Ağustos 2025 09:25411

03.08.2025 tarihinde Manavgat Nova Mall AVM içindeki Usta Dönerci şubesinden, biri tavuklu patso box diğeri et dönerli k...arışık olmak üzere iki adet “bir kase” ürününden sipariş verdik. Menüdeki görsellerde büyük bir karton kasede sunulan ürünler, bize ufacık bir kayık tabakta ve görselle hiçbir şeki...

Usta Dönerci'de Soğuk Ve Kötü Sunum, İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Süheyla

Usta Dönerci

5 Eylül 2025 13:19510

5 Eylül 2025 tarihinde saat 12.35’te Ümraniye Can Park AVM’deki Usta Dönerci şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı büyük... bir hayal kırıklığı yaşadım. Menü tercihimize göre görselde tabakta sunulan ürünlerin, bize plastik kaplarda ve neredeyse soğuk şekilde gelmesi ilk olumsuzluk oldu. Özellikle İske...

1 Destek

Küçük Porsiyon Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Türkan

Usta Dönerci

25 Ekim 2025 14:42639

25 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Optimum Outlet AVM’deki Usta Dönerci şubesinden 'et döner dürüm iki...li doyuran menü' siparişi verdim ve ödememi kart ile yaptım. Siparişin fiyatı 275 TL olmasına rağmen, gelen ürün resimlerde görünen büyüklükte bile değildi; porsiyon o kadar küçükt...

Küçük Porsiyon Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle Hayal Kırıklığı

1 Destek

Usta Dönerci Espark Şubesinde Pişmemiş Döner Ve Hijyen Sorunu

Leyla

Usta Dönerci

29 Ekim 2025 20:20680

29 Ekim 2025 tarihinde, saat 15:00 civarında Eskişehir Espark AVM’deki Usta Dönerci şubesinden ekmek arası tavuk döner s...iparişi verdim. Sipariş numaram 1032’ydi. Dönerin içindeki tavuklar yeterince pişmemişti ve ekmeğin içindeki etler adeta lastik gibiydi, bu durumdan oldukça tiksindim. Ayrıca, döne...

Usta Dönerci Sufleleri Çok Kötü

İrem

Usta Dönerci

4 Eylül 2024 23:36328

Merhaba iyi günler, 03.09.2024 akşam 20.00-21.00 sıralarında Sur Yapı Marka AVM'de ilk defa kardeşimle birlikte Usta Dön...erci şubesinden iki adet sufle sipariş ettik. En az 30 dakikayı aşkın bekledik. Ve aldığımız sufleler kesinlikle oradaki resimlerde görüldüğü gibi gözükmüyordu. Soğutulmuş ve plast...