Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33839871
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Usta Dönerci'de Beklentinin Altında Ürün Kalitesi Ve Sunumu

Usta Dönerci'de Beklentinin Altında Ürün Kalitesi Ve Sunumu
Usta Dönerci'de Beklentinin Altında Ürün Kalitesi Ve Sunumu
profile
İrem
Usta Dönerci
02 Ekim 2025 19:43
413

2 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Usta Dönerci şubesinde restoranda iki farklı sipariş verdik (fiş numaraları: 1122 ve 1126). Siparişlerimizde sufle ve döner vardı. Ancak hem sufle hem de döner, menüde görselde sunulan ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu ve adeta çamur gibi, kötü bir şekilde geldi. Ürünlerin kalitesi ve sunumu beklentimizin çok altındaydı.

Yaşadığımız bu olumsuzluk nedeniyle fotoğraflarını çektik fakat durumu o an çalışanlara iletmedik. Sipariş için toplamda 330 TL’yi kartla ödedik. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.

usta-donercide-beklentinin-altinda-urun-kalitesi-ve-sunumu-2.jpg
Usta Dönerci Logo
Usta Dönerci
03 Ekim 2025 15:15 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Usta Dönerci markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri

İrem
İrem
31 Ekim 2025 01:38

İletişime geçilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Usta Dönerci'den Eksik Ve Yanıltıcı Ürün Sunumu, İlgisiz Personel

profile
Volkan
Usta Dönerci
07 Ağustos 2025 09:25
386

03.08.2025 tarihinde Manavgat Nova Mall AVM içindeki Usta Dönerci şubesinden, biri tavuklu patso box diğeri et dönerli karışık olmak üzere iki adet “bir kase” ürününden sipariş verdik. Menüdeki görsellerde büyük bir karton kasede sunulan ürünler, bize ufacık bir kayık tabakta ve görselle hiçbir şeki...

usta-donerciden-eksik-ve-yaniltici-urun-sunumu-ilgisiz-personel-4.jpg
usta-donerciden-eksik-ve-yaniltici-urun-sunumu-ilgisiz-personel-3.jpg
usta-donerciden-eksik-ve-yaniltici-urun-sunumu-ilgisiz-personel-2.jpg
usta-donerciden-eksik-ve-yaniltici-urun-sunumu-ilgisiz-personel-1.jpg
1
Süheyla sonuçtan hiç memnun değil

Usta Dönerci'de Soğuk Ve Kötü Sunum, İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Süheyla
Usta Dönerci
05 Eylül 2025 13:19
489

5 Eylül 2025 tarihinde saat 12.35’te Ümraniye Can Park AVM’deki Usta Dönerci şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Menü tercihimize göre görselde tabakta sunulan ürünlerin, bize plastik kaplarda ve neredeyse soğuk şekilde gelmesi ilk olumsuzluk oldu. Özellikle İske...

usta-donercide-soguk-ve-kotu-sunum-ilgisiz-personel-nedeniyle-hayal-kirikligi-3.jpg
usta-donercide-soguk-ve-kotu-sunum-ilgisiz-personel-nedeniyle-hayal-kirikligi-2.jpg
usta-donercide-soguk-ve-kotu-sunum-ilgisiz-personel-nedeniyle-hayal-kirikligi-1.jpg
1 Destek

Küçük Porsiyon Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Türkan
Usta Dönerci
25 Ekim 2025 14:42
569

25 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Optimum Outlet AVM’deki Usta Dönerci şubesinden 'et döner dürüm ikili doyuran menü' siparişi verdim ve ödememi kart ile yaptım. Siparişin fiyatı 275 TL olmasına rağmen, gelen ürün resimlerde görünen büyüklükte bile değildi; porsiyon o kadar küçükt...

Küçük Porsiyon Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle Hayal Kırıklığı
kucuk-porsiyon-ve-kalitesiz-urun-nedeniyle-hayal-kirikligi-1.jpg
1 Destek
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Usta Dönerci Espark Şubesinde Pişmemiş Döner Ve Hijyen Sorunu

profile
Leyla
Usta Dönerci
29 Ekim 2025 20:20
588

29 Ekim 2025 tarihinde, saat 15:00 civarında Eskişehir Espark AVM’deki Usta Dönerci şubesinden ekmek arası tavuk döner siparişi verdim. Sipariş numaram 1032’ydi. Dönerin içindeki tavuklar yeterince pişmemişti ve ekmeğin içindeki etler adeta lastik gibiydi, bu durumdan oldukça tiksindim. Ayrıca, döne...

Usta Dönerci Sufleleri Çok Kötü

profile
İrem
Usta Dönerci
04 Eylül 2024 23:36
297

Merhaba iyi günler, 03.09.2024 akşam 20.00-21.00 sıralarında Sur Yapı Marka AVM'de ilk defa kardeşimle birlikte Usta Dönerci şubesinden iki adet sufle sipariş ettik. En az 30 dakikayı aşkın bekledik. Ve aldığımız sufleler kesinlikle oradaki resimlerde görüldüğü gibi gözükmüyordu. Soğutulmuş ve plast...

Öne Çıkan Konular
Usta Dönerci diyarbakır Usta Dönerci forum Usta Dönerci menü Usta Dönerci çalışan
Benzer Şikayet Yaz