to read complaints and reviews, or file yours.1
USFans Siparişim, Üzerinden Haftalar Geçmesine Rağmen Elime Ulaşmadı!
Yaklaşık 1 ay önce USFans adlı internet sitesinden bir çift ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram: uo1760013835652851.
Ödemeyi yaptım ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumu kısmında sürekli “depoya gönderiliyor” yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de kargo bilgisi güncelleniyor.
Bu durum tamamen güven kaybına yol açtı. Eğer ürünüm kısa süre içinde gönderilmezse veya ücret iadesi yapılmazsa yasal haklarımı kullanacağım ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
