U.S. Polo Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Gelmedi

U.S. Polo internet sitesinden u31540264527530 numaralı siparişimi 9 Şubat’ta verdim ve aynı gün, üzerinden çok zaman geçmeden siparişi iptal ettim. Ancak iptale rağmen tarafıma herhangi bir iptal veya onay maili gelmedi ve banka kartımdan çekilen 3.989,58 TL tutar henüz hesabıma geri ödenmedi.

Ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım ve siparişi iptal etmem üzerinden saatler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ne de iade süreciyle ilgili net bir dönüş alamadım. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilerek tutarın hesabıma aktarılmasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.