Us Polo Assn'den Koku Ve Leke Sorunlu Mont Teslimatı

Us Polo Assn’in resmi internet sitesinden 5 Kasım Perşembe günü mont/kaban kampanyasından bir ürün satın aldım, ürün 7 Kasım Perşembe günü teslim edildi. Ancak sipariş sürecinde ne kargo takip bilgisi ne de ürünün teslim edildiğine dair herhangi bir SMS tarafıma ulaşmadı.
Ürünün paketini açtığımda yoğun ve rahatsız edici bir sigara kokusu ve üzerinde leke olduğunu fark ettim. Lekenin yıkamayla geçebileceğini düşünerek ürünü yıkama gereği duydum ancak leke çıkmadı ve leke problemi halen devam ediyor.
Hem ilk teslimatta bilgilendirme yapılmamasından hem de bu şekilde kokan ve lekeli bir ürün gönderilmesinden dolayı mağdur oldum. Us Polo Assn’in, satın almış olduğum ürünü hatasız ve temiz bir ürünle değiştirmesini talep ediyorum.














