Us Polo Assn Montunun Fermuarı Kısa Sürede Arızalandı



22.03.2026 tarihinde Us Polo Assn markalı bir mont aldım. Montu Kocaeli’deki Boyner mağazasından, ancak internet sitesi üzerinden sipariş vererek temin ettim. Ürünü yaklaşık bir buçuk ay kadar kullandıktan sonra fermuarında sorunlar ortaya çıktı. Fermuarın dişleri atmaya başladı ve fermuar çekme yerlerinden biri tamamen koptu.
Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde böyle bir kalite sorunu yaşamam sebebiyle mağdur oldum. Ürünü internetten aldığım için henüz Boyner mağazasına ya da Us Polo Assn müşteri hizmetlerine götürmedim ancak bu üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm arızanın giderilmesini talep ediyorum.
Montun fermuarının garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını ya da mümkünse aynı ürün veya muadili ile değişiminin yapılmasını rica ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenip tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
Montumun fermuarı kısa sürede bozuldu ve henüz Boyner mağazasına ya da u. S. Polo Assn. Müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün üretim kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum ve garanti kapsamında tamir ya da değişim talep ediyorum. Şu ana kadar bir iletişim gerçekleşmedi ve bu durum beni mağdur etti.




















