to read complaints and reviews, or file yours. 
U. S. Polo Assn. Marka çantayı Aralık ayında İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Boyner mağazasından aldım. Çantayı en fazla 3–4 kez kullanmama rağmen yaklaşık 2 ay içinde fermuarı bozuldu. Ürünü mağazaya götürdüğümde özellikle tadilat istemediğimi belirttim, ancak yaklaşık 1 aydır incelemede ...
16 Ocak günü Marmara Park AVM’de bulunan u. S. Polo Assn. Mağazasına, tarafıma doğum günü için hediye olarak alınan kapüşonlu sweat ürününün beden değişimi için gittim. Ürün etiketli, hiç kullanılmamış ve tamamen sıfır durumdaydı. Değişim sırasında fiş veya faturam olmadığı için, ürünü alan kişinin...
07/09/2025 tarihinde Marmara Park Boyner mağazasından alınan u. S. Polo assn. Markalı çantam ekim ayında astardaki yırtığından dolayı tadilata verildi. Arkadaşım hediye aldığı için onun numarasıyla işleme alınmış 1 ay sonra ürünü teslim aldım. Bir işlem yapılmadığını hatta 1 ay boyunca çantamın katl...
U. S. Polo'dan her yıl doğum günümde gönderilen indirim kodu, bu yıl 9 Eylül'den itibaren tarafıma ulaşmadı. Bir hafta boyunca beklememe rağmen herhangi bir kod gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu yıl kodun sadece seçici müşterilere gönderildiği bilgisini aldım. An...
07.05.2025 günü Esenyurt bölgesinde bulunan Marmara Park AVM'de, US Polo Tekstil satış mağazasından 2 adet pantolon ve 2 adet tişört aldım. Pantolonlardan birini giydikten 1 saat sonra bir arkadaşım, 'Hayırlı olsun, defolu mu aldın?' dedi. Ben de hayır dedim. Pantolonun sağ dizinde, üç ayrı yerde—bi...
Beylikdüzü Marmara Park mağazasından aldığımız Polo marka pantolonda iplik atması olduğunu ilk kullanımda fark ettik ve mağazaya iade ya da değişim için götürdük. Onlar da ürünü Polo ürün incelemeye gönderdiler ve red cevabı verdiler. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Maalesef, sürekli Polo m...
U. S. Polo assn. Esenyurt Marmara Park şubesinden 30-11-2024 bir mont aldım. İki kere kullandıktan sonra cep fermuarı kırık tespit ettim. Şubeye alıp onlara yaşadığım sıkıntı gösterdiğimde terziye götürmeyi teklif ettiler. Mont değiştirmeyi ya da iade etmeyi söylediğim rağmen bahane çıkartıp ve ter...
Us Polo Akbatı mağazasında bir çocuk montu satın aldım kredi kartıyla. Daha sonra montu Marmara Park AVM den iade etmek istedim ama iadeyi sadece Akbatı mağazadan yapabileceğimi söylediler. Kurumsal, farklı şehirlerde bu kadar şubesi olan bir şirket tamamen kurumsallıktan uzak, müşteriye sıkıntı yar...
Beylikdüzü Marmara Park AVM'de bulunan US Polo mağazasında, beden bulunmadığı için depodan getirdikleri ürünün etiketi üzerinde yazan fiyattan fazlasını aldılar. Danışman arkadaş unutmuş deyip geçiştirmeye çalışan müdürleri, ben ısrar edince de 'Tamam o zaman, danışmandan kesin' diyerek yanımızda ça...
Bugün sabah u. S. Polo Marmara Park Mağazasından aldığım ürünü eşim beğenmediği için First Avenue AVM'deki u. S. Polo mağazasında iade etmek istedim. Ancak orada kasada çalışan yetkili iadeyi sadece aldığım mağazada yapabileceğimi söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bu nasıl bir müşteri memnuni...
Marmara Park u. S. Polo assn mağazasından alışveriş yapmak için gittim. Zaten girişte kimse ilgilenmedi, ben aradığım ürünleri buldum ama beden sormak için bekledim kimse yardımcı olmadı, daha sonra bir çalışana kendim sorarak 13 yaşında var mı dedim elimdeki t-shirtü gösterdim, bakacağım dedi gitti...