to read complaints and reviews, or file yours.İade Durumu Açıklama Eksikliği Ve Ücret İadesi Sorunu
U.S. Polo Assn. uygulaması üzerinden 2 adet t‑shirt satın aldım. Ürünlerden birinin ön kısmında delik olduğunu giyince fark ettiğim için 15.08.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve 22.08.2026 tarihinde ürünü Sürat Kargo Korupark şubesinden, uygulamanın verdiği iade kodunu kullanarak gönderdim. Ancak ürün ertesi gün hiçbir açıklama yapılmadan bana geri kargolandı.
Şu anda uygulamada sipariş detaylarında iade durumu “Ürününüz teslim edildi / inceleniyor” şeklinde görünüyor; fakat ne ürün için bir inceleme sonucu paylaşıldı ne de ücret iadem yapıldı. İade sürecinin neden ilerlemediğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da ayrıca mağduriyet oluşturuyor.
03.08.2026 tarihli ve u33050604712147 numaralı siparişime ait, önünde delik olan t‑shirt için iade talebimin onaylanmasını ve 503,96 TL tutarındaki ürün bedelimin en kısa sürede tarafıma ücret iadesi olarak ödenmesini talep ediyorum.
