to read complaints and reviews, or file yours.Us Polo Uygulamasında Üç Ürünün İade Ücreti Ödenmedi
07.06.2026 tarihinde U.S. Polo Assn. uygulamasından u32560105932198 sipariş numarası ile 5 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden 4’ünü iade etmek için 16.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6061985115865 takip numarası üzerinden iade gönderimi yaptım. Uygulamada 4 ürünün de iadesi tamamlandı olarak görünmesine rağmen, ertesi gün sadece tek ürünün iade ücreti hesabıma yatırıldı, diğer 3 ürünün ücreti yatırılmadı.
U.S. Polo Assn. uygulamasında iade ücretinin 15 gün içinde yatırılacağı belirtilmesine rağmen, bu süre dolduğu halde ücret iadesi yapılmayınca 07.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve bana 2 gün içinde yatmazsa tekrar aramam gerektiği söylendi. Ödeme yapılmadığı için 09.07.2026 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini aradım, bu kez de iade ücretinin bugün içerisinde yatırılacağı belirtildi; ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.
Üç ürünün iade ücretinin tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Eksik kalan iade ödememin hiçbir ek uğraş gerektirmeden, acilen ve toplu şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Hala geri dönüş olmadı, ücret iadesi yapılmadı. Uygulama içi gönderdiğim mesajlara da yanıt yok. Benim param nerede acaba? İnsanları mağdur ediyorsunuz. Artık bir zahmet paramı geri yatırın.
