İade Sonrası Geciken Ücret İadesi Ve Tam Geri Ödeme Talebi

9 Haziran 21:4586

U. S. Polo Assn. Online mağazası üzerinden 06.05.2026 tarihinde u32284438114321 numaralı siparişimle 1 adet ürünü 1.399 TL’ye, 14.05.2026 tarihinde de u32348526324795 numaralı siparişimle 2 adet ürünü toplam 3.719,88 TL’ye satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için hepsini Sürat Kargo ile iade ettim.

İade sürecinden sonra mesaj yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücret iadesinin 14 gün içinde banka tarafından hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma ücret iadesi yapılmadı.

Hem 1.399 TL’lik ilk siparişim hem de 3.719,88 TL tutarındaki ikinci siparişim için toplam ödediğim bedelin, alışverişte kullandığım karta eksiksiz ve gecikmesiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Süreci 16 Gün Gecikiyor Kredi Kartıma Para Yatırılmadı

Öznur

U.S. Polo Assn.

7 Nisan 18:22200

Us Polo’dan online olarak İzmir adresine vermiş olduğum u31746669517521 numaralı siparişimdeki bazı kıyafetleri beden uy...madığı için iade ettim. İade kargomu Bursa’dan gönderdim ve kargonun firma tarafından 17 Mart tarihinde teslim alındığı bilgisini gördüm. Buna rağmen üzerinden 16 gün geçmesine kar...

U. S. Polo Assn. İade Talebim Geri Ödenmedi

Sercan

U.S. Polo Assn.

25 Aralık 2025 16:00700

02.12.2025 tarihinde U. S. Polo Assn.’nin resmi mobil uygulaması üzerinden u30946580513573 numaralı siparişle bir adet s...weatshirt ve bir adet kazak satın aldım. Ürünler tarafıma teslim edildikten sonra hiçbir şekilde kullanmadan, beden uyumsuzluğu ve kalitesini beğenmemem sebebiyle yasal süre içeris...

2 Destek

Siparişimde 2 Mont Eksik Ve Ücret İadesi Talebim

Funda

U.S. Polo Assn.

19 Şubat 09:52386

U. S. Polo Assn. İnternet sitesinden 12.02 tarihinde toplam 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram u31570602911351.... 2 gün sonra kargom teslim edildi ancak paketi açtığımda 4 ürün yerine sadece 2 ürünün gönderildiğini gördüm. Siyah kadın mont ve gri kadın mont siparişim paketin içinden çıkmadı....

İade Sürecinde Kargo Kodu Sorunu Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

Gamze

U.S. Polo Assn.

22 Eylül 2025 20:23316

16 Eylül 2025 tarihinde u. S. Polo Assn. Online mağazasından aldığım ürünün değişim sürecinde iade işlemi için Sürat Kar...go iade kodu tarafıma iletildi. Ancak Sürat Kargo bu iade kodunu kabul etmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve toplamda 4 kez kayıt açıldı, fakat hiçbir ş...

Çözüldü