Ana Sayfa
U.S. Polo Assn.
Deneme Şansı Olmadan Alınan Boxerlar İçin Hijyen Nedeniyle İade Reddi

ID:35058418

Deneme Şansı Olmadan Alınan Boxerlar İçin Hijyen Nedeniyle İade Reddi

Caner

01 Şubat 22:50

345

01.02.2026 tarihinde Vega Outlet’teki U.S. Polo Assn. mağazasından 6 adet erkek boxer satın aldım ve yaklaşık 1250 TL ödeme yaptım. Mağazada ürünleri deneme imkanı olmadığı için beden ve kalıbını kontrol edemeden almak zorunda kaldım.

Eve geldiğimde boxerların sadece bir tanesini denedim ve bel kısmının da paça boyunun da oldukça kısa, son derece rahatsız ve kullanışsız bir tasarıma sahip olduğunu gördüm. Kalan 5 tanesini hiç denemedim ve kullanmadım; bu nedenle en azından bunları iade etmek istiyorum. Ancak internet sitenizde “hijyen kuralları gereği iç giyimde iade/değişim yoktur” ifadesi yer aldığı için mağazaya gitmeden önce iade talebimin reddedileceğini fark ettim.

Hijyen gerekçesini, hiç denenmemiş, sadece paketinden yeni çıkarılmış, kullanılmamış 5 ürün için bu kadar katı şekilde uygulamanız hem tüketici açısından mağduriyet yaratıyor hem de Polo gibi kurumsal bir markadan beklenmeyen bir yaklaşım oluyor. Mağazada deneme imkanı verilmiyor, denemeden almak zorunda kalıyoruz; sonrasında da tasarım kaynaklı rahatsızlık durumunda hiçbir çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil.

Kullanılmamış 5 adet boxerın fişimle birlikte iade alınmasını veya en azından bedelinin hediye çeki/mağaza değişimi şeklinde tarafıma tanınmasını talep ediyorum. Tasarım kaynaklı bu sorun nedeniyle yaşadığım mağduriyetin çözülmesini ve benzer durumlarda daha müşteri odaklı bir iade/değişim politikası uygulanmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sercan sonuçtan hiç memnun değil

U. S. Polo Assn. İade Talebim Geri Ödenmedi

Sercan

U.S. Polo Assn.

25 Aralık 2025 16:00

652

02.12.2025 tarihinde U. S. Polo Assn.’nin resmi mobil uygulaması üzerinden u30946580513573 numaralı siparişle bir adet sweatshirt ve bir adet kazak satın aldım. Ürünler tarafıma teslim edildikten sonra hiçbir şekilde kullanmadan, beden uyumsuzluğu ve kalitesini beğenmemem sebebiyle yasal süre içeris...

u-s-polo-assn-iade-talebim-geri-odenmedi-1.jpg

2 Destek

Gürhan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Gömlekte Leke Ve İade Reddi Mağduriyeti

Gürhan

U.S. Polo Assn.

29 Ekim 2025 22:31

560

Us Polo internet sitesinden Ekim başında satın aldığım gömleği bir kez bile giymeden yıkadım ve yıkama sonrasında üzerinde lekeler olduğunu fark ettim. Ürünü incelemeye gönderdim ancak 20 Ekim 2025 tarihinde aldığım inceleme raporunda, “leke izi dış ortamdan kumaş yüzeyine geçmiştir” gerekçesiyle ia...

Kesim Hatası Olan Pantolonun Değişim Talebi Reddi

Elif

U.S. Polo Assn.

29 Aralık 2025 13:36

239

Us Polo’dan ekim ayında Nata Vega AVM mağazasından satın aldığım Loose Cropped model pantolonun sağ paçasında kesim hatası olduğunu, ürünü yıkayıp ütüledikten sonra fark ettim. Paçaların biri diğerine göre bariz şekilde farklı durduğu için ürünü aralık ayı başında Taurus AVM mağazasına götürerek inc...

Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

U. S. Polo Şikayeti

Ayşegül

U.S. Polo Assn.

10 Ocak 22:11

255

10.01.2026 tarihinde Kastamonu AVM’deki u. S. Polo mağazasından oğullarım için iki kutu, üçlü paket boxer satın aldım. Eve geldiğimde bedenleri yanlış aldığımı fark ettim. Kutuların üzerindeki ürün koruma bantları duruyor, kutuları hiç açmadım, ürünlere kesinlikle temas edilmedi. Durumu fark eder e...

u-s-polo-sikayeti-5.jpg

u-s-polo-sikayeti-2.jpg

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kabanın Tüylendiği Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Kübra

U.S. Polo Assn.

07 Ocak 21:24

376

U.S. Polo mağazasından 14 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 6.500 TL ödeyerek garantili olduğu söylenen bir kaban satın aldım. Ürünü daha bir ay bile dolmadan, kısa süreli kullanım sonrasında tüylendiği için 12 Aralık 2025’te aynı mağazaya geri götürdüm (Palladium AVM şubesi). Satış temsilcileri de kaba...