to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde Eskişehir’deki FLO mağazasından u. S. Polo assn. Kenta jr 5pr beyaz kız çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü ilk giydirdiğimiz anda çocuğumun ayağının topuk arkasını ciddi şekilde vurdu, kısa süre içinde topuğu yara oldu ve bu nedenle ayakkabı kullanılamaz hale geldi, çocuğum ayakkabıyı bir daha giyemedi.
Yaşadığım sorun üzerine 12.04.2026 tarihinde mağazaya giderek durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Buna rağmen ayakkabı fiziksel olarak incelemeye alınmadı, yalnızca fotoğrafları çekildi ve daha sonra tarafıma “üretim hatası yok” denilerek talebim reddedildi. Çocuğumun fiilen giyemediği bir ürünün sadece fotoğraflar üzerinden değerlendirilmesi, ayakkabının çocuğumun topuğunu yara yapmasının dikkate alınmaması ve detaylı bir inceleme yapılmaması benim açımdan mağduriyet oluşturmaktadır. Bir çocuk ayakkabısının kullanım amacını karşılamaması ve ayağı rahatsız etmesi, değerlendirme yapılırken göz önünde bulundurulması gereken önemli bir kriterdir.
İlgili alışverişe ait fiş/fatura bilgilerim 04.04.2026 tarihli olup numarası 44470040404630310003’tür. FLO’dan beklentim, müşteri memnuniyeti kapsamında bu ayakkabının iadesinin alınması veya değişiminin yapılmasıdır. Aksi halde, bu alışverişe dair fiş/fatura bilgilerime dayanarak, gerekli olması durumunda yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
28.05.2024 tarihinde FLO mağazasından u. S Polo markalı 27 numara çocuk spor ayakkabısı aldım. Ayağına büyük geldiği için bu yıl içerisinde daha birkaç kez giyildi. Birkaç kez giymesinde önlerinde soyulma oldu. FLO ya güvenerek Polo markasına güvenerek garantisi olduğunu bilerek aldığım ayakkabı def...
Bağcılar Meydan FLO mağazasından us Polo Assn marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra ayağımı ciddi şekilde vurdu, yara yaptı ve bu nedenle ürünü rahatlıkla kullanamaz hale geldim. Ürünü orijinal ve kaliteli olduğu düşüncesiyle aldım ancak giyemiyorum. Yaşadığım sorunu anlatmak iç...
Yaklaşık üç ay önce Kasım ayında Eskişehir Vega AVM’de bulunan In Street mağazasından us Polo assn marka 43 numara spor ayakkabı satın aldım. Satış sırasında ürünün iki yıl garantili olduğu, çok dayanıklı olduğu ve sorun olursa değişim yapılacağı özellikle vurgulanarak bu ayakkabıyı tercih etmem sağ...
Benim ürünüm tabanı düştü ve bu üründen kaynaklı ben değişime gönderdiğimde böyle bir sonuç olmadığını söylediler ve ben bunu kabul etmiyorum çok yanlış bir davranış zaten sorun belli o tabanı benim düşürmeyeceğim. Ortada ürün kaynaklı bir sorun olduğu üretim tarafından olan bir şey iki ayakkabı mı ...
1 Haziran 2025 tarihinde Malatya’daki Flow mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek u. S. Polo Assn. Marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabı daha 3 ay dolmadan kısa sürede deforme oldu ve kullanım süresiyle kesinlikle uyuşmayan bir yıpranma yaşadım. Yaşadığım bu deformasyon üzerine ürünü mağa...
Yorumlar