to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum MNG AVM S. Polo Mağazasında Fazladan Geçen Tişörtlerin İadesi Reddedildi
11 Mayıs 2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’de bulunan u. S. Polo mağazasından yaklaşık 20 adet t-shirt satın aldım. Alışveriş sırasında kasaya kadar eşlik eden görevli, aynı renk ve model bir tişörtü kasadan iki kez geçirmiş. Yoğunluk ve ürün sayısının fazlalığı nedeniyle bunu o an fark edemedim, toplamda 5.500 TL ödeme yaptım.
Durumu fark ettikten sonra 14 Mayıs 2026 tarihinde mağazaya giderek fazladan geçen t-shirt için iade ya da değişim talep ettim. Ancak mağaza çalışanları kasanın iade ve değişim sisteminin olmadığını söyleyerek talebimi kesin olarak reddettiler. Hem kasada yapılan hata hem de sonrasında hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Fazladan geçirilen tişörtün bedelinin iadesini ya da bu ürünün değişimini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
