İki Saatte Deforme Olan US Polo Eşofmanın Tam Fiyatı İle Değişim Talebi


10 Mayıs 2026 tarihinde kızıma doğum günü hediyesi olarak gelen u. S. Polo marka eşofman takımını okul sezonunda giymesi için dolaba kaldırdım. Beden ve model kızımla uyumlu olduğu için de değişim fişlerini saklama gereği duymadım. Okulların açılmasıyla birlikte 15 Eylül Salı günü kızımın beden dersi için bu eşofmanı giydirdim. Sadece iki ders, yani yaklaşık iki saatlik kullanım sonrasında ürün eve geldiğinde aşırı derecede tüylenmiş ve deforme olmuştu.
Ben de ilk uygun zamanda, 19 Eylül Cumartesi günü muhtemelen ürünün satın alındığı 39 Burada AVM’deki u. S. Polo mağazasına gittim. Mağaza çalışanları ürünün satın alındığı tarihi bulmak için çaba sarf ettiler, bu destekleri için teşekkür ediyorum. Ancak satış tarihi bulunamayınca bu kez ürünün güncel değeri üzerinden değişim teklif ettiler. Sezonda yaklaşık 1300 TL olan bu ürünün şu anda 450 TL’den satıldığını, bu nedenle yalnızca güncel indirimli fiyat üzerinden değişim yapılabileceğini söylediler.
Ben, etiketi ve barkodu üzerinde duran, tamamen Polo’ya ait olduğu açıkça belli olan bu bariz kusurlu ürün için, satın alındığı yer ve tarih ispatına zorlanmayı ve kullanıma bağlı deformasyon denilmesini kabul etmiyorum. Bu ürün sadece iki saat giyilmiştir ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi normal değildir. Ürünün sezondaki etiket fiyatı, yani indirimsiz satış fiyatı üzerinden değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünün kalite kontrolünün detaylı bir şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
10 Mayıs 2026 tarihinde kızıma doğum günü hediyesi olarak gelen u. S. Polo marka eşofman takımını okul sezonunda giymesi için dolaba kaldırdım. Beden ve model kızımla uyumlu olduğu için de değişim fişlerini saklama gereği duymadım. Okulların açılmasıyla birlikte 15 Eylül Salı günü kızımın beden dersi için bu eşofmanı giydirdim. Sadece iki ders, yani yaklaşık iki saatlik kullanım sonrasında ürün eve geldiğinde aşırı derecede tüylenmiş ve deforme olmuştu.
Ben de ilk uygun zamanda, 19 Eylül Cumartesi günü muhtemelen ürünün satın alındığı 39 Burada AVM’deki u. S. Polo mağazasına gittim. Mağaza çalışanları ürünün satın alındığı tarihi bulmak için çaba sarf ettiler, bu destekleri için teşekkür ediyorum. Ancak satış tarihi bulunamayınca bu kez ürünün güncel değeri üzerinden değişim teklif ettiler. Sezonda yaklaşık 1300 TL olan bu ürünün şu anda 450 TL’den satıldığını, bu nedenle yalnızca güncel indirimli fiyat üzerinden değişim yapılabileceğini söylediler.
Ben, etiketi ve barkodu üzerinde duran, tamamen Polo’ya ait olduğu açıkça belli olan bu bariz kusurlu ürün için, satın alındığı yer ve tarih ispatına zorlanmayı ve kullanıma bağlı deformasyon denilmesini kabul etmiyorum. Bu ürün sadece iki saat giyilmiştir ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi normal değildir. Ürünün sezondaki etiket fiyatı, yani indirimsiz satış fiyatı üzerinden değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünün kalite kontrolünün detaylı bir şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.











