Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

URAW Saç Uzatma Ürünleri Saç Dökülmesine Neden Oldu, Para İadesi Talebi

Burcu
30 Mayıs 13:56714

URAW’ın kendi internet sitesinden saçlarım daha hızlı uzasın diye dört adet kırmızı sprey ve bir adet şampuan satın aldım. Ürünleri 15 Nisan’da kullanmaya başladım ve yaklaşık 1,5 aydır düzenli olarak kullandım. Bu süre içinde iki şişeyi bitirmiş olmama rağmen saçlarımda hiçbir uzama olmadı, aksine normalden çok daha fazla saç dökülmesi yaşadım.

Ürünlerin kokusu oldukça rahatsız edici, saçlarımı matlaştırdı ve görünümünü de olumsuz etkiledi. Reklamlarda ve tanıtımlarda, “Memnun kalmazsanız paranız iade” şeklinde bir ifade yer aldığı için bu ürünleri güvenerek almıştım.

Yaşadığım yoğun saç dökülmesi ve hiçbir fayda görmemem nedeniyle URAW’ın ilan ettiği memnun kalmama durumunda ücret iadesi politikasının uygulanmasını ve ödediğim toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
1 Haziran 09:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletilen tüm geri bildirimler titizlikle değerlendirilmekte olup, müşterilerimize süreç boyunca destek sağlanmaktadır. URAW Kırmızı Sprey ve saç bakım ürünlerimiz, saç bakım rutinini desteklemek ve saçların daha güçlü, sağlıklı ve bakımlı görünmesine katkı sağlamak amacıyla geliştirilmiştir. Ürünlerimizle ilgili olumlu sonuç bildiren ve düzenli kullanım sonrasında memnuniyetini paylaşan çok sayıda kullanıcımız bulunmaktadır. Saç yapısı, saç köklerinin durumu, genetik faktörler, yaşam tarzı ve kullanım düzeni gibi etkenler nedeniyle ürün deneyimi kişiden kişiye farklılık gösterebilmektedir. Bu nedenle kullanıcılarımızın süreçlerinin bireysel olarak değerlendirilmesi büyük önem taşımaktadır. Ayrıca belirtmek isteriz ki, firmamız müşterileriyle iletişim kurabilmek adına birçok aktif destek kanalı sunmaktadır. Herhangi bir soru, talep veya değerlendirme için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarımız üzerinden doğrudan iletişime geçebilirsiniz: 📱 WhatsApp Destek Hattı, Müşteri Danışma Hattı Destek ekibimiz kullanım sürecinizi detaylı şekilde inceleyerek gerekli bilgilendirmeleri sağlamaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. URAW Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Clear Şampuanı Ve Spreyi Saç Dökülmesini Artırdı, 1000 TL İade Talebi

Mazlum
Mazlum
Clear
19 Nisan 11:04974

Clear markasının Scalp Pro Man saç dökülmesine karşı şampuanını ve yanında verilen spreyi yaklaşık 3 aydır, 15 Ocak’tan ...

1

Kérastase Şampuanı Saçları Kuruttu Ve Dökülme Yarattı

Elanur
Elanur
Kerastase
5 Mayıs 23:45572

Kérastase Paris Nutritive serisi şampuanı saçlarıma nem verme vaadine güvenerek Trendyol üzerindeki Kérastase Türkiye re...

1

Ürün Saç Dökülmesini Artırıyor mu?

Çınar
Çınar
Bioxcin
4 Ekim 2024 18:2035.134

Bu firmaya iki defa email attım ve iki hafta geçmesine rağmen sıfır dönüş yapıldı. Zannediyorum bu firma saç çıkaracağın...

Gliss Şampuan Sonrası Saç Dökülmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Çözüm

Şeyma
Şeyma
Gliss
7 Eylül 2025 01:213.302

Gliss Aqua Revive şampuanı yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve bu süreçte saçlarımda aşırı derecede dökülme ...

Gliss Şampuan Sonrası Saç Dökülmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Çözüm

Öne ÇıkanKonular