to read complaints and reviews, or file yours.URAW Saç Uzatma Ürünleri Saç Dökülmesine Neden Oldu, Para İadesi Talebi
URAW’ın kendi internet sitesinden saçlarım daha hızlı uzasın diye dört adet kırmızı sprey ve bir adet şampuan satın aldım. Ürünleri 15 Nisan’da kullanmaya başladım ve yaklaşık 1,5 aydır düzenli olarak kullandım. Bu süre içinde iki şişeyi bitirmiş olmama rağmen saçlarımda hiçbir uzama olmadı, aksine normalden çok daha fazla saç dökülmesi yaşadım.
Ürünlerin kokusu oldukça rahatsız edici, saçlarımı matlaştırdı ve görünümünü de olumsuz etkiledi. Reklamlarda ve tanıtımlarda, “Memnun kalmazsanız paranız iade” şeklinde bir ifade yer aldığı için bu ürünleri güvenerek almıştım.
Yaşadığım yoğun saç dökülmesi ve hiçbir fayda görmemem nedeniyle URAW’ın ilan ettiği memnun kalmama durumunda ücret iadesi politikasının uygulanmasını ve ödediğim toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletilen tüm geri bildirimler titizlikle değerlendirilmekte olup, müşterilerimize süreç boyunca destek sağlanmaktadır. URAW Kırmızı Sprey ve saç bakım ürünlerimiz, saç bakım rutinini desteklemek ve saçların daha güçlü, sağlıklı ve bakımlı görünmesine katkı sağlamak amacıyla geliştirilmiştir. Ürünlerimizle ilgili olumlu sonuç bildiren ve düzenli kullanım sonrasında memnuniyetini paylaşan çok sayıda kullanıcımız bulunmaktadır. Saç yapısı, saç köklerinin durumu, genetik faktörler, yaşam tarzı ve kullanım düzeni gibi etkenler nedeniyle ürün deneyimi kişiden kişiye farklılık gösterebilmektedir. Bu nedenle kullanıcılarımızın süreçlerinin bireysel olarak değerlendirilmesi büyük önem taşımaktadır. Ayrıca belirtmek isteriz ki, firmamız müşterileriyle iletişim kurabilmek adına birçok aktif destek kanalı sunmaktadır. Herhangi bir soru, talep veya değerlendirme için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarımız üzerinden doğrudan iletişime geçebilirsiniz: 📱 WhatsApp Destek Hattı, Müşteri Danışma Hattı Destek ekibimiz kullanım sürecinizi detaylı şekilde inceleyerek gerekli bilgilendirmeleri sağlamaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. URAW Destek Ekibi
