to read complaints and reviews, or file yours.Uraw Mavi Sprey Kullanımından Sonra Alerjik Reaksiyon Ve İade Reddi
Trendyol uygulaması üzerinden Uraw Company satıcısından Uraw Mavi Sprey isimli ürünü 24 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra talimatına uygun şekilde kullandım ve kısa süre içinde yüzümde ciddi bir alerjik reaksiyon gelişti, yüzüm şişti.
30 Nisan, 1, 2, 3, 4 ve 5 Mayıs boyunca yüzümdeki şişlik, morluk ve kızarıklık geçmedi. Bu süreçte doktora gittim ve yaşadığım alerjik reaksiyona ilişkin rapor aldım. Ürünün bende bu kadar ciddi bir reaksiyon yapmış olması nedeniyle ürünü iade etmek ve paramın geri ödenmesini talep ettim.
Ancak ürün kullanıldığı için iade alamayacağım söylendi. Ürünü kullanmadan alerjik reaksiyon yapıp yapmayacağını anlamam mümkün değildir. Üstelik yaşadığım sağlık problemi doktor raporuyla da kayıt altına alınmıştır. Bu nedenle, Uraw Mavi Sprey için ödediğim ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetime Trendyol dan red cevabi gelmişti. Ancak Uraw firması geç de olsa bana dönüş yaptı ve para iadesi için IBAN paylaşmamı istediler. Teşekkür ederim.
