Note Farı Alerjisi Nedeniyle Ücret İadesi Ve Ürün İncelemesi Talebi

Note markasına ait Flawless Eyeshadow Palette farı, Trendyol üzerindeki Note satıcısından satın aldım. Ürünü kullandığım günün akşamında göz kapaklarımda yoğun kaşıntı başladı, ertesi gün ise göz kapaklarım şişti ve kızardı.

Bu şikayet üzerine doktora gittiğimde, yaşadığım alerjik reaksiyonun kullandığım makyaj malzemesinden kaynaklandığı söylendi. Göz çevresi gibi hassas bir bölgede bu kadar ciddi bir reaksiyon yaşamam, hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni olumsuz etkiledi. Ürünü 14 Ekim 2025 tarihinde satın aldım; üzerinden henüz altı ay bile geçmemişken böyle bir sorunla karşılaşmam, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle, ilgili ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve bu ürünün içerik ve kalite açısından ayrıntılı olarak incelenerek, başka kullanıcıların da benzer bir sorun yaşamamaları için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.