Üyelik İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Ücret Talep Ediliyor

Uption’a bir süre önce üye oldum, ancak artık üyelik ücreti talep edilmeye başlandığı için üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Buna rağmen üyelik iptali için hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum.

Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir aramamda yetkili bir kişiye bağlanamadım ve geri dönüş de sağlanmadı. Bu nedenle üyeliğimi iptal edemiyor, istenen üyelik ücretini de ödemek zorunda bırakılmak isteniyorum.

Üyeliğimin herhangi bir ek ücret talep edilmeden derhal iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.