Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uption’da Hatalı Transfer Ve Cevapsız İletişim

profile
Cansu
27 Ocak 18:44
247

Uption hesabımı kullanırken 27.01 tarihinde saat 15.00–16.00 aralığında yanlış bir işleme sebep olarak 5.916 TL tutarında parayı farklı bir IBAN’a hatalı şekilde gönderdim. İşlem sonrasında param hesabıma geri dönmedi ve bu konuda bir bilgilendirme almadım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Uption ile iletişime geçmek için hem telefonla aradım hem de e-posta gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İletişim kurulamadığı için de süreç uzadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Uption’dan talebim, benimle bir an önce iletişime geçilmesi, bu hatalı transfer işlemiyle ilgili sürecin açıkça tarafıma anlatılması ve mümkünse mağduriyetimin giderilmesi yönünde gerekli adımların atılmasıdır. Şu an için en önemli beklentim, nihayet geri dönüş alınarak çözüm yoluna birlikte gidilmesidir.

28 Ocak 17:27 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın Cansu Ö. 28.01.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sudenaz sonuçtan hiç memnun değil

Uption Hesabım Blokeli, Açıklama Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Sudenaz
06 Ocak 18:24
454
1
Angelica sonuçtan hiç memnun değil

Uption'dan 44.900 TL Transferi Sonrası İade Talebi Ve Cevapsızlık

profile
Angelica
22 Ocak 09:15
363
Benzer Şikayet Yaz